Je hebt weer een meeting achter de rug en probeert uit je geheugen de belangrijkste punten op te schrijven. Wie zou ook alweer die taak oppakken? En wat was die afspraak voor volgende week precies? Fellow wil die chaos oplossen door agenda’s, notities en actiepunten op één plek te verzamelen. De tool gebruikt AI om meetings automatisch op te nemen, te transcriberen en samen te vatten.
Wie zit er achter Fellow?
Fellow Insights Inc. werd in 2017 opgericht door drie ondernemers uit Ottawa: Aydin Mirzaee, Amin Mirzaee en Samuel Cormier-Iijima. De drie hadden daarvoor al een succesvolle exit achter de rug – hun vorige bedrijf Fluidware werd verkocht aan SurveyMonkey. Maar die ervaring leerde hen ook iets belangrijks: zodra een organisatie groeit, verdwijnt de wendbaarheid van een kleine startup.
Managers in grote bedrijven misten effectieve tools voor 1-op-1 gesprekken en teammeetings. De oprichters zagen dat meetings vaak ongestructureerd verliepen, actiepunten verloren gingen en teams dezelfde discussies bleven herhalen. Dat was het startpunt voor Fellow – een platform dat structuur brengt in meeting management zonder dat het een administratieve last wordt.
Sindsdien heeft Fellow $ 30,5 miljoen aan funding opgehaald van investeerders zoals Craft Ventures, Inovia Capital en Felicis Ventures. Het bedrijf groeide uit tot een tool die gebruikt wordt door duizenden organisaties, waaronder grote namen als Shopify, HubSpot en Lemonade. De AI Copilot die meetings automatisch opneemt en samenvat, werd een van de meest gewaardeerde features.
Voor wie is Fellow?
Fellow richt zich vooral op managers en teams die veel tijd in meetings doorbrengen. Denk aan remote teams die alles digitaal moeten vastleggen, agile teams die sprints plannen en HR-leiders die regelmatig 1-op-1 gesprekken voeren. De tool werkt het beste als je regelmatig terugkerende meetings hebt waarbij je structuur en continuïteit wilt behouden.
Voor frontline workers die vooral fysiek werk doen of freelancers die weinig teammeetings hebben, is Fellow waarschijnlijk overkill. Tenzij je als zelfstandige veel klantmeetings hebt en daar professionele notities van wilt bijhouden – dan kan het Solo-plan interessant zijn. Maar voor iemand die af en toe een Zoom-call heeft, zijn er simpelere en goedkopere alternatieven.
Wat kan Fellow allemaal?
De gratis versie biedt basisfunctionaliteit voor kleine teams, maar voor features zoals onbeperkte notitiegeschiedenis, uitgebreide AI-credits en geavanceerde analytics heb je een betaald plan nodig. Hier zijn de belangrijkste mogelijkheden:
- Collaboratieve agenda’s: Je maakt gedeelde agenda’s die automatisch koppelen aan je Google Calendar of Outlook. Iedereen kan vooraf agendapunten toevoegen, zodat je niet de eerste tien minuten verspilt aan “Wat gaan we bespreken?”
- AI Meeting Copilot: Dit is het paradepaardje van Fellow. De AI neemt je meeting op, transcribeert het gesprek in een van de 99 ondersteunde talen en genereert automatisch een samenvatting met actiepunten. Je hoeft niet meer verwoed mee te typen tijdens het gesprek.
- Actiepunten toewijzen en volgen: Tijdens of na de meeting wijs je taken toe aan teamleden. Die verschijnen automatisch in hun takenlijst en je kunt de voortgang bijhouden. Geen losse to-do lijstjes meer die vergeten worden.
- 1-op-1 Meeting Templates: Fellow heeft een bibliotheek met templates voor verschillende soorten gesprekken. Van performance reviews tot onboarding gesprekken – je hoeft niet telkens opnieuw na te denken over de structuur.
- Feedback en Guest Users: Je kunt externe mensen uitnodigen voor specifieke meetings zonder dat ze een volledig account nodig hebben. Handig voor klantgesprekken of interviews met kandidaten.
- Integraties: Fellow werkt samen met Google Meet, Zoom, Microsoft Teams en Slack. Ook kun je actiepunten doorsturen naar projectmanagement tools zoals Jira, Asana en Linear. Alles blijft gesynchroniseerd.
- Analytics en rapportages: Je krijgt inzicht in hoeveel tijd je team in meetings doorbrengt, welke actiepunten vaak blijven liggen en hoe de meeting-cultuur evolueert. Dat helpt om inefficiënte patronen te doorbreken.
- Bibliotheek van opnames: Alle opgenomen meetings worden bewaard in een doorzoekbare bibliotheek. Je kunt specifieke momenten terugluisteren of transcripties doorzoeken op trefwoorden.
De desktop-ervaring is volgens gebruikers het sterkst. De mobiele apps bestaan ook, maar daar komen we zo op terug bij de nadelen.
Wat kost Fellow?
Fellow heeft een gratis plan voor teams tot 10 personen. Je krijgt toegang tot de basisfuncties, maar je notitiegeschiedenis is beperkt tot de laatste 14 dagen. Ook krijg je maar 10 AI-credits voor je hele account (niet per gebruiker per maand, maar levenslang). Voor kleine teams die af en toe een meeting willen structureren kan dit voldoende zijn, maar zodra je Fellow serieus wilt gebruiken, loop je snel tegen de beperkingen aan.
Het Team-plan kost $ 11 per gebruiker per maand bij maandelijkse betaling, of $ 7 per gebruiker per maand als je een jaar vooruitbetaalt (totaal $ 84 per jaar). Dit plan geeft je onbeperkte notitiegeschiedenis, meer AI-credits en toegang tot integraties met projectmanagement tools.
Voor grotere organisaties is er het Business-plan: $ 23 per maand of $ 15 per maand bij jaarlijkse betaling ($ 180 per jaar). Hier krijg je geavanceerde analytics, prioritaire support en extra beveiligingsopties zoals SSO. Dit plan is vooral interessant als je Fellow breed wilt uitrollen binnen je organisatie.
Opvallend genoeg is er ook een Solo-plan voor $ 29 per maand of $ 19 per maand bij jaarlijkse betaling ($ 228 per jaar). Dit is bedoeld voor zelfstandigen of consultants die geen team hebben maar wel professionele meeting-functionaliteit willen. Het is wel prijzig voor een individuele gebruiker.
Alle betaalde plannen hebben een gratis proefperiode van 14 dagen. Je kunt dus eerst testen of Fellow bij je werkwijze past voordat je geld uitgeeft.
Waar moet je op letten?
De Android-app krijgt veel kritiek. Gebruikers melden dat de app traag is, regelmatig crasht en functies mist die de desktop-versie wel heeft. Als je veel vanaf je telefoon werkt, kan dat frustrerend zijn. De iOS-app doet het beter, maar ook daar zijn de mogelijkheden beperkter dan op desktop.
De gratis versie is erg krap bemeten. Je krijgt maar 10 AI-credits voor je hele account – niet per gebruiker, niet per maand, maar levenslang. Dat betekent dat je de AI-functies eigenlijk alleen kunt uitproberen, niet structureel gebruiken. Ook de beperking tot 14 dagen notitiegeschiedenis maakt het lastig om Fellow als centrale kennisbank te gebruiken.
Voor kleine teams of individuele gebruikers is Fellow aan de dure kant. Als je een team van vijf mensen hebt, betaal je al snel $ 420 per jaar voor het Team-plan. Dat is een flinke investering, vooral als je meetings niet je grootste productiviteitsprobleem zijn.
Fellow heeft veel functionaliteit, en dat kan overweldigend zijn. Nieuwe gebruikers moeten tijd investeren om de tool te leren kennen en in te richten. Als je gewoon een simpele manier zoekt om notities te maken, schiet Fellow door in complexiteit.
Het opzetten van integraties kost soms meer tijd dan je zou verwachten. Vooral de koppeling met projectmanagement tools vereist wat configuratie voordat alles soepel loopt. Niet onoverkomelijk, maar ook niet plug-and-play.
Fellow alternatieven
Fellow is niet de enige speler op het gebied van meeting management. Hier zijn drie alternatieven die je zou kunnen overwegen:
- Hypercontext: Kies dit als je meetings sterk wilt koppelen aan OKR’s en doelen. Hypercontext legt meer nadruk op doelstellingen en minder op AI-transcriptie. De opname-functionaliteit is minder geavanceerd dan bij Fellow.
- Lattice: Kies dit als je een complete HR-suite zoekt. Lattice is een volledig performance management platform met functies voor reviews, salarisgesprekken en ontwikkeltrajecten. Fellow richt zich puur op meetings, Lattice op de hele employee lifecycle.
- Otter.ai: Kies dit als je alleen transcriptie nodig hebt. Otter doet één ding heel goed – gesprekken transcriberen – maar mist de uitgebreide agenda- en actiepuntfuncties van Fellow. Het is wel goedkoper en simpeler.
Veelgestelde vragen
Hier zijn antwoorden op de meest gestelde vragen over Fellow:
Is Fellow gratis te gebruiken?
Ja, Fellow heeft een gratis plan voor teams tot 10 personen. Je kunt notities maken en basisfuncties gebruiken, maar je notitiegeschiedenis is beperkt tot de laatste 14 dagen. Ook krijg je maar 10 AI-credits voor je hele account, dus de AI-functies kun je alleen uitproberen en niet structureel gebruiken.
Werkt Fellow met mijn huidige agenda?
Ja, Fellow integreert met Google Calendar en Outlook (Office 365). Je meetings verschijnen automatisch in Fellow en je kunt direct vanuit je agenda notities en actiepunten toevoegen. De synchronisatie werkt in beiderichtingen.
Wat doet de AI Copilot precies?
De AI Copilot neemt je meeting op, transcribeert de audio in een van de 99 ondersteunde talen en genereert automatisch een samenvatting met actiepunten. Je hoeft niet meer mee te typen tijdens het gesprek – de AI pikt de belangrijkste punten eruit en maakt daar een gestructureerde samenvatting van.
Conclusie
Fellow is een krachtige tool voor teams die veel tijd in meetings doorbrengen en daar structuur in willen brengen. De AI-transcriptie werkt goed, de integraties zijn uitgebreid en de templates besparen voorbereidingstijd. Voor managers die regelmatig 1-op-1 gesprekken voeren of teams die sprints plannen, kan Fellow echt tijd besparen.
Maar de tool is niet voor iedereen. De gratis versie is te beperkt voor serieus gebruik, de betaalde plannen zijn prijzig voor kleine teams en de leercurve is steiler dan bij simpelere alternatieven. De Android-app is een zwak punt en voor freelancers of kleine teams zijn er goedkopere opties die hetzelfde doel bereiken.
Als je deel uitmaakt van een groeiend team dat worstelt met meeting-chaos en je bent bereid te investeren in een professionele oplossing, dan is Fellow het proberen waard. Gebruik de 14 dagen trial om te testen of de tool bij je werkwijze past. Voor incidentele gebruikers of hele kleine teams zijn Otter.ai of gewoon Google Docs waarschijnlijk voldoende.
