Je zit in een vergadering, probeert mee te praten én aantekeningen te maken, en mist daardoor de helft van wat er gezegd wordt. Herkenbaar? Notta wil dat probleem oplossen door vergaderingen automatisch op te nemen, te transcriberen en samen te vatten. De AI-tool werkt in real-time en ondersteunt maar liefst 58 talen.
Wie zit er achter Notta?
Notta Co., Ltd. werd in 2020 opgericht door Ryan Zhang in Tokyo, Japan. De naam is een samentrekking van ‘Note Taking’, wat meteen het doel van de tool duidelijk maakt: geautomatiseerde notities zodat mensen informatie kunnen vastleggen zonder afgeleid te worden, en zich volledig kunnen concentreren op het gesprek zelf.
Sinds de oprichting heeft het bedrijf flink gegroeid. Notta haalde in totaal $ 31,8 miljoen aan funding op, met investeerders als Granite Asia, Linear Venture, Mizuho Financial Group en GL Ventures. De laatste financieringsronde was een Series B. Het bedrijf heeft inmiddels meer dan 10 miljoen gebruikers wereldwijd en wordt gebruikt door meer dan 6000 bedrijven.
Een opvallend detail: Notta is SOC 2 Type II gecertificeerd, wat betekent dat ze serieus werk maken van beveiliging en privacy. De tool ondersteunt transcriptie in 58 talen, wat relatief veel is vergeleken met concurrenten. Die internationale focus past bij de Japanse oorsprong, waar meertalige ondersteuning vaak belangrijker is dan in de Engelstalige markt.
Voor wie is Notta?
Notta richt zich vooral op sales teams die hun gesprekken willen analyseren, consultants die klantmeetings moeten documenteren, onderzoekers die interviews transcriberen en studenten die colleges willen uitwerken. De meertalige ondersteuning maakt de tool interessant voor internationale teams of mensen die regelmatig in verschillende talen werken.
Wie moet Notta links laten liggen? Gebruikers die volledig offline willen werken, kunnen beter een ander alternatief zoeken. Notta draait op cloud-infrastructuur en heeft een internetverbinding nodig. Ook als je alleen korte voice memos maakt, is het gratis plan praktisch onbruikbaar door de limiet van 3 minuten per opname.
Wat kan Notta allemaal?
De gratis versie van Notta biedt 120 minuten transcriptie per maand, maar met een maximale lengte van 3 minuten per opname. Voor real-time transcriptie van langere vergaderingen, AI-samenvattingen, export-opties en integraties met platforms als Zoom en Teams heb je een betaald plan nodig.
- Real-time transcriptie: Notta schrijft mee terwijl je spreekt of tijdens een online vergadering. De nauwkeurigheid ligt volgens het bedrijf op 98,86% voor audio van hoge kwaliteit. In de praktijk werkt dit goed voor Engels, Nederlands en Japans, maar hangt de kwaliteit sterk af van achtergrondgeluid en accent.
- AI-samenvattingen en actiepunten: Na afloop van een vergadering genereert Notta automatisch een samenvatting met de belangrijkste punten en actie-items. Dit scheelt tijd bij het uitwerken van notulen. De tool maakt ook mindmaps van gesprekken, wat handig is om de structuur van een discussie visueel te maken.
- Sprekerherkenning: De tool herkent verschillende sprekers en labelt wie wat zegt. Dit werkt redelijk goed, maar je moet soms handmatig corrigeren als mensen door elkaar praten of vergelijkbare stemmen hebben.
- Schermopname: Naast audio kun je ook je scherm opnemen tijdens presentaties of demo’s. Dit combineert Notta met transcriptie, zodat je precies weet wat er gezegd werd bij welk onderdeel van de presentatie.
- Meertalige ondersteuning: Met 58 talen voor transcriptie en 42+ talen voor vertaling springt Notta eruit. Je kunt een vergadering in het Japans opnemen en automatisch laten vertalen naar het Nederlands, of andersom. Dit werkt vooral goed voor veelgebruikte talen.
- Integraties met videoplatforms: Notta kan als bot deelnemen aan Zoom, Google Meet en Microsoft Teams vergaderingen. Je hoeft alleen een link te delen en de tool neemt automatisch op en transcribeert. Dit werkt soepel, al vinden sommige gebruikers het ongemakkelijk dat er een bot in de meeting zit.
- Notta Memo hardware: Een minder bekende feature is de Notta Memo, een fysiek opnameapparaat dat je kunt gebruiken voor face-to-face gesprekken. Dit is handig voor interviews of gesprekken waar je geen laptop of telefoon bij wilt hebben. De opnames synchroniseren automatisch met je Notta account.
- Export en delen: Je kunt transcripties exporteren naar verschillende formaten zoals PDF, Word en TXT. Ook kun je een link delen met collega’s zodat ze de opname en transcriptie kunnen bekijken zonder zelf een account te hebben.
De interface is overzichtelijk met drag-and-drop functionaliteit. Je kunt audiobestanden uploaden, live opnemen via je browser of de mobiele app gebruiken. Notta is beschikbaar als webapplicatie en heeft apps voor iOS en Android, maar geen desktop-applicaties voor Windows of macOS.
Wat kost Notta?
Notta heeft een gratis plan met 120 minuten transcriptie per maand, maar zoals gezegd met een limiet van 3 minuten per opname. Je kunt geen transcripties exporteren in het gratis plan, wat de bruikbaarheid flink beperkt.
Het Pro-plan kost $ 13,99 per maand of $ 99 per jaar (omgerekend $ 8,25 per maand). Hiermee krijg je 1800 minuten transcriptie per maand, onbeperkte opnameduur, AI-samenvattingen en export-mogelijkheden. Dit plan is geschikt voor individuele gebruikers die regelmatig vergaderingen transcriberen.
Het Business-plan kost $ 27,99 per maand of $ 200 per jaar ($ 16,67 per maand). Dit biedt meer transcriptieminuten, teamfuncties en prioritaire support. Voor grotere organisaties is er ook een Enterprise-plan met custom pricing.
Nieuwe gebruikers krijgen een proefperiode van 7 dagen om de betaalde features te testen. Let op: meerdere gebruikers klagen dat deze trial verwarrend gecommuniceerd wordt en dat er onverwacht afgeschreven wordt na afloop.
Waar moet je op letten?
De grootste klacht over Notta gaat over de misleidende proefperiode. Sommige gebruikers melden dat ze een 3-dagen trial kregen in plaats van de geadverteerde 7 dagen, en dat er automatisch afgeschreven werd zonder duidelijke waarschuwing. Het opzeggen van het abonnement blijkt ook lastig, met gebruikers die moeite hebben om de juiste optie te vinden of geen reactie krijgen van de klantenservice.
Het gratis plan is praktisch onbruikbaar voor serieus werk. Met een limiet van 3 minuten per opname kun je hooguit korte voice memos transcriberen. Voor een normaal gesprek of vergadering kom je direct tegen de grens aan. Dit voelt als een lokstrategie om mensen naar een betaald plan te duwen.
Er zijn privacyzorgen rond het gebruik van data voor AI-training. Hoewel Notta SOC 2 Type II gecertificeerd is, is het niet helemaal duidelijk hoe je data gebruikt wordt om hun AI-modellen te verbeteren. Voor gevoelige gesprekken of bedrijfsvertrouwelijke informatie is dit een aandachtspunt.
Het ontbreken van een desktop-applicatie is voor sommige gebruikers een gemis. Je bent afhankelijk van de browser, wat minder handig is als je offline wilt werken of liever een dedicated app hebt. De mobiele apps werken wel goed, maar bieden niet alle functionaliteit van de webversie.
Contact met support kan frustrerend zijn volgens meerdere reviews. Gebruikers melden dat ze lang moeten wachten op antwoord of helemaal geen reactie krijgen bij problemen met facturering of technische vragen.
Notta alternatieven
Als Notta niet helemaal past bij wat je zoekt, zijn er verschillende alternatieven die vergelijkbare functionaliteit bieden:
- Otter.ai: Bekender in de markt en vaak genoemd als de standaard voor transcriptie. Ondersteunt minder talen dan Notta (vooral gericht op Engels), maar heeft een genereuzer gratis plan en betere integraties met productiviteitstools. Kies voor Otter als je voornamelijk Engelse vergaderingen hebt en een betrouwbare naam wilt.
- Fireflies.ai: Heeft een sterkere focus op CRM-integraties en sales workflows. Als je transcripties direct wilt koppelen aan je Salesforce, HubSpot of andere sales tools, is Fireflies een betere keuze. De AI-analyse van sales calls is uitgebreider dan bij Notta.
- Sonix: Meer gericht op media productie en ondertiteling van video’s. Als je content creator bent of video’s wilt voorzien van ondertitels in plaats van vergaderingen notuleren, is Sonix geschikter. De editor is krachtiger voor het bewerken van transcripties.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Notta:
Hoe nauwkeurig is de transcriptie van Notta?
Notta claimt een nauwkeurigheid tot 98,86% voor audio van hoge kwaliteit, dankzij geavanceerde AI-spraakherkenning. In de praktijk hangt dit sterk af van de kwaliteit van je opname, achtergrondgeluid en het accent van de sprekers. Voor duidelijke audio in veelgebruikte talen zoals Engels, Nederlands en Japans zijn de resultaten goed, maar verwacht dat je altijd wat correcties moet doen.
Kan Notta live vergaderingen opnemen?
Ja, Notta kan deelnemen aan online vergaderingen via Zoom, Google Meet en Microsoft Teams om deze real-time op te nemen en te transcriberen. Je deelt een link met de Notta bot, die dan als deelnemer in de meeting verschijnt. Dit werkt automatisch, maar sommige mensen vinden het ongemakkelijk dat er een bot meekijkt.
Is mijn data veilig bij Notta?
Notta is SOC 2 Type II en ISO 27001 gecertificeerd en slaat data op in AWS datacenters in Tokyo, Japan. Ze gebruiken encryptie voor opslag en overdracht van gegevens. Wel zijn er vragen over hoe data gebruikt wordt voor AI-training, dus lees de privacy policy goed door als je gevoelige informatie verwerkt.
Conclusie
Notta is een solide transcriptietool met sterke meertalige ondersteuning en handige AI-functies voor samenvattingen en actiepunten. De interface is gebruiksvriendelijk en de transcriptiekwaliteit is goed voor veelgebruikte talen. Voor internationale teams of mensen die regelmatig in verschillende talen werken, is Notta een interessante optie.
De nadelen zitten vooral in het agressieve pricing model met een praktisch onbruikbaar gratis plan, verwarrende communicatie over de trial en klachten over klantenservice. Ook het ontbreken van desktop-apps en onduidelijkheid over data-gebruik zijn aandachtspunten.
Kies voor Notta als je meertalige transcriptie nodig hebt en bereid bent te betalen voor de volledige functionaliteit. Voor alleen Engelstalige vergaderingen of als je een genereuzer gratis plan wilt, zijn Otter.ai of Fireflies.ai betere alternatieven.
