Vous êtes en réunion, vous essayez de participer à la conversation ET de prendre des notes, et vous ratez la moitié de ce qui se dit. Ça vous parle ? Notta veut résoudre ce problème en enregistrant, transcrivant et résumant automatiquement les réunions. L’outil IA fonctionne en temps réel et prend en charge pas moins de 58 langues.
Qui est derrière Notta ?
Notta Co., Ltd. a été fondée en 2020 par Ryan Zhang à Tokyo, au Japon. Le nom est une contraction de ‘Note Taking’, ce qui explicite immédiatement l’objectif de l’outil : des notes automatisées pour que les gens puissent capturer les informations sans être distraits et se concentrer pleinement sur la conversation elle-même.
Depuis sa création, l’entreprise a connu une croissance importante. Notta a levé un total de 31,8 millions de dollars de financement, avec des investisseurs tels que Granite Asia, Linear Venture, Mizuho Financial Group et GL Ventures. Le dernier tour de financement était une Série B. L’entreprise compte désormais plus de 10 millions d’utilisateurs dans le monde et est utilisée par plus de 6000 entreprises.
Un détail notable : Notta est certifié SOC 2 Type II, ce qui signifie qu’ils prennent au sérieux la sécurité et la confidentialité. L’outil prend en charge la transcription dans 58 langues, ce qui est relativement élevé par rapport aux concurrents. Cette orientation internationale correspond aux origines japonaises, où le support multilingue est souvent plus important que sur le marché anglophone.
À qui s’adresse Notta ?
Notta s’adresse principalement aux équipes commerciales qui souhaitent analyser leurs conversations, aux consultants qui doivent documenter les réunions clients, aux chercheurs qui transcrivent des entretiens et aux étudiants qui veulent retranscrire leurs cours. Le support multilingue rend l’outil intéressant pour les équipes internationales ou les personnes qui travaillent régulièrement dans différentes langues.
Qui devrait éviter Notta ? Les utilisateurs qui souhaitent travailler entièrement hors ligne feraient mieux de chercher une autre alternative. Notta fonctionne sur une infrastructure cloud et nécessite une connexion Internet. De plus, si vous ne créez que de courts mémos vocaux, le forfait gratuit est pratiquement inutilisable en raison de la limite de 3 minutes par enregistrement.
Que peut faire Notta ?
La version gratuite de Notta offre 120 minutes de transcription par mois, mais avec une durée maximale de 3 minutes par enregistrement. Pour la transcription en temps réel de réunions plus longues, les résumés IA, les options d’export et les intégrations avec des plateformes comme Zoom et Teams, vous avez besoin d’un forfait payant.
- Transcription en temps réel : Notta transcrit pendant que vous parlez ou lors d’une réunion en ligne. Selon l’entreprise, la précision atteint 98,86 % pour l’audio de haute qualité. En pratique, cela fonctionne bien pour l’anglais, le néerlandais et le japonais, mais la qualité dépend fortement du bruit de fond et de l’accent.
- Résumés IA et points d’action : À la fin d’une réunion, Notta génère automatiquement un résumé avec les points clés et les actions à entreprendre. Cela permet de gagner du temps lors de la rédaction des comptes rendus. L’outil crée également des cartes mentales des conversations, ce qui est pratique pour visualiser la structure d’une discussion.
- Reconnaissance des intervenants : L’outil reconnaît différents intervenants et identifie qui dit quoi. Cela fonctionne assez bien, mais il faut parfois corriger manuellement lorsque les personnes parlent en même temps ou ont des voix similaires.
- Enregistrement d’écran : En plus de l’audio, vous pouvez également enregistrer votre écran pendant les présentations ou les démos. Notta combine cela avec la transcription, ce qui vous permet de savoir exactement ce qui a été dit à chaque partie de la présentation.
- Support multilingue : Avec 58 langues pour la transcription et plus de 42 langues pour la traduction, Notta se démarque. Vous pouvez enregistrer une réunion en japonais et la faire traduire automatiquement en néerlandais, ou inversement. Cela fonctionne particulièrement bien pour les langues couramment utilisées.
- Intégrations avec les plateformes vidéo : Notta peut rejoindre en tant que bot les réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Il suffit de partager un lien et l’outil enregistre et transcrit automatiquement. Cela fonctionne facilement, même si certains utilisateurs trouvent gênant qu’un bot soit présent dans la réunion.
- Matériel Notta Memo : Une fonctionnalité moins connue est le Notta Memo, un appareil d’enregistrement physique que vous pouvez utiliser pour les conversations en face à face. C’est pratique pour les entretiens ou les conversations où vous ne souhaitez pas avoir d’ordinateur portable ou de téléphone. Les enregistrements se synchronisent automatiquement avec votre compte Notta.
- Export et partage : Vous pouvez exporter les transcriptions vers différents formats tels que PDF, Word et TXT. Vous pouvez également partager un lien avec vos collègues afin qu’ils puissent consulter l’enregistrement et la transcription sans avoir de compte.
L’interface est claire avec une fonctionnalité glisser-déposer. Vous pouvez télécharger des fichiers audio, enregistrer en direct via votre navigateur ou utiliser l’application mobile. Notta est disponible en tant qu’application web et dispose d’applications pour iOS et Android, mais pas d’applications de bureau pour Windows ou macOS.
Combien coûte Notta ?
Notta propose un forfait gratuit avec 120 minutes de transcription par mois, mais comme mentionné avec une limite de 3 minutes par enregistrement. Vous ne pouvez pas exporter les transcriptions dans le forfait gratuit, ce qui limite considérablement l’utilité.
Le forfait Pro coûte 13,99 $ par mois ou 99 $ par an (soit 8,25 $ par mois). Il vous offre 1800 minutes de transcription par mois, une durée d’enregistrement illimitée, des résumés IA et des options d’export. Ce forfait convient aux utilisateurs individuels qui transcrivent régulièrement des réunions.
Le forfait Business coûte 27,99 $ par mois ou 200 $ par an (16,67 $ par mois). Il offre davantage de minutes de transcription, des fonctionnalités d’équipe et une assistance prioritaire. Pour les grandes organisations, il existe également un forfait Enterprise avec tarification personnalisée.
Les nouveaux utilisateurs bénéficient d’une période d’essai de 7 jours pour tester les fonctionnalités payantes. Attention : plusieurs utilisateurs se plaignent que cet essai est communiqué de manière confuse et qu’un prélèvement inattendu est effectué à la fin.
À quoi faut-il faire attention ?
La principale plainte concernant Notta porte sur la période d’essai trompeuse. Certains utilisateurs signalent avoir reçu un essai de 3 jours au lieu des 7 jours annoncés, et qu’un prélèvement automatique a été effectué sans avertissement clair. La résiliation de l’abonnement s’avère également compliquée, avec des utilisateurs qui peinent à trouver la bonne option ou ne reçoivent aucune réponse du service client.
Le forfait gratuit est pratiquement inutilisable pour un travail sérieux. Avec une limite de 3 minutes par enregistrement, vous ne pouvez transcrire que de courts mémos vocaux. Pour une conversation ou une réunion normale, vous atteignez immédiatement la limite. Cela ressemble à une stratégie d’appât pour pousser les gens vers un forfait payant.
Il existe des préoccupations en matière de confidentialité concernant l’utilisation des données pour l’entraînement de l’IA. Bien que Notta soit certifié SOC 2 Type II, il n’est pas tout à fait clair comment vos données sont utilisées pour améliorer leurs modèles d’IA. Pour les conversations sensibles ou les informations confidentielles d’entreprise, c’est un point d’attention.
L’absence d’application de bureau est un manque pour certains utilisateurs. Vous dépendez du navigateur, ce qui est moins pratique si vous souhaitez travailler hors ligne ou préférez une application dédiée. Les applications mobiles fonctionnent bien, mais n’offrent pas toutes les fonctionnalités de la version web.
Contacter le support peut être frustrant selon plusieurs avis. Les utilisateurs signalent qu’ils doivent attendre longtemps pour obtenir une réponse ou ne reçoivent aucune réponse en cas de problèmes de facturation ou de questions techniques.
Alternatives à Notta
Si Notta ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchez, il existe plusieurs alternatives offrant des fonctionnalités similaires :
- Otter.ai : Plus connu sur le marché et souvent considéré comme la référence en matière de transcription. Prend en charge moins de langues que Notta (principalement axé sur l’anglais), mais dispose d’un forfait gratuit plus généreux et de meilleures intégrations avec les outils de productivité. Choisissez Otter si vous avez principalement des réunions en anglais et que vous voulez une marque fiable.
- Fireflies.ai : Met davantage l’accent sur les intégrations CRM et les workflows commerciaux. Si vous souhaitez relier directement vos transcriptions à votre Salesforce, HubSpot ou autres outils de vente, Fireflies est un meilleur choix. L’analyse IA des appels commerciaux est plus complète que chez Notta.
- Sonix : Plus orienté vers la production de contenu média et le sous-titrage de vidéos. Si vous êtes créateur de contenu ou souhaitez ajouter des sous-titres à des vidéos plutôt que de transcrire des réunions, Sonix est plus adapté. L’éditeur est plus puissant pour modifier les transcriptions.
Questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Notta :
Quelle est la précision de la transcription de Notta ?
Notta revendique une précision allant jusqu’à 98,86 % pour l’audio de haute qualité, grâce à une reconnaissance vocale IA avancée. En pratique, cela dépend fortement de la qualité de votre enregistrement, du bruit de fond et de l’accent des intervenants. Pour un audio clair dans des langues couramment utilisées comme l’anglais, le néerlandais et le japonais, les résultats sont bons, mais attendez-vous à toujours devoir faire quelques corrections.
Notta peut-il enregistrer des réunions en direct ?
Oui, Notta peut participer à des réunions en ligne via Zoom, Google Meet et Microsoft Teams pour les enregistrer et les transcrire en temps réel. Vous partagez un lien avec le bot Notta, qui apparaît alors comme participant à la réunion. Cela fonctionne automatiquement, mais certaines personnes trouvent gênant qu’un bot assiste à la réunion.
Mes données sont-elles en sécurité avec Notta ?
Notta est certifié SOC 2 Type II et ISO 27001 et stocke les données dans des centres de données AWS à Tokyo, au Japon. Ils utilisent le chiffrement pour le stockage et le transfert des données. Toutefois, des questions subsistent sur la manière dont les données sont utilisées pour l’entraînement de l’IA, alors lisez attentivement la politique de confidentialité si vous traitez des informations sensibles.
Conclusion
Notta est un outil de transcription solide avec un excellent support multilingue et des fonctionnalités IA pratiques pour les résumés et les points d’action. L’interface est conviviale et la qualité de transcription est bonne pour les langues couramment utilisées. Pour les équipes internationales ou les personnes qui travaillent régulièrement dans différentes langues, Notta est une option intéressante.
Les inconvénients résident principalement dans le modèle tarifaire agressif avec un forfait gratuit pratiquement inutilisable, une communication confuse concernant l’essai et des plaintes au sujet du service client. L’absence d’applications de bureau et le manque de clarté sur l’utilisation des données constituent également des points d’attention.
Choisissez Notta si vous avez besoin d’une transcription multilingue et que vous êtes prêt à payer pour bénéficier de toutes les fonctionnalités. Pour des réunions uniquement en anglais ou si vous souhaitez un forfait gratuit plus généreux, Otter.ai ou Fireflies.ai sont de meilleures alternatives.
