Vous êtes en réunion et vous essayez de prendre des notes en même temps. À mi-parcours, vous réalisez que vous n’avez plus aucune idée de ce qui s’est dit au cours des cinq dernières minutes. Flownote veut résoudre ce problème en enregistrant, transcrivant et résumant automatiquement les réunions sur votre iPhone ou Mac.
Qui est derrière Flownote ?
Flownote est développé par Dent Labs, LLC, une société américaine qui a démarré en 2024. C’est un acteur relativement nouveau sur le marché des outils de prise de notes pilotés par IA, spécifiquement orienté vers l’écosystème Apple.
L’idée originale derrière Flownote était claire : résoudre le problème de la gestion inefficace des réunions en transformant automatiquement les enregistrements audio en transcriptions précises et en résumés structurés. L’objectif était simple – les utilisateurs doivent pouvoir se concentrer sur la conversation elle-même, et non sur la prise de notes. L’outil est entièrement conçu pour fonctionner en arrière-plan pendant les conversations, sans que vous ayez à vous en occuper activement.
L’application a désormais atteint plus de 10 000 téléchargements, ce qui pour un outil disponible uniquement pour iOS et macOS constitue un point de départ raisonnable. Dent Labs s’est délibérément positionné comme une solution Apple-first, ce qui signifie qu’ils n’ont pas emprunté la voie multiplateforme que beaucoup de concurrents choisissent. Que cela reste un choix stratégique ou que le support Android suive plus tard, cela reste encore incertain.
À qui s’adresse Flownote ?
Flownote s’adresse principalement aux professionnels qui ont régulièrement des réunions et qui doivent prendre des notes. Pensez aux consultants qui enchaînent les rendez-vous clients, aux chefs de projet qui ont des réunions de suivi hebdomadaires, ou aux freelances qui mènent des entretiens de découverte. Les étudiants qui souhaitent enregistrer des cours et les réécouter plus tard peuvent également en tirer profit.
L’outil est particulièrement intéressant si vous êtes déjà dans l’écosystème Apple. Vous utilisez un iPhone et un MacBook ? Vous pouvez alors basculer entre les appareils de manière transparente. Mais c’est aussi là que se trouve la plus grande limitation : si vous êtes utilisateur Android ou travaillez principalement sur Windows, vous ne pouvez tout simplement pas utiliser Flownote. C’est vraiment exclusif aux utilisateurs Apple.
Pour les équipes qui collaborent sur les notes de réunion, Flownote n’est probablement pas le meilleur choix non plus. L’outil est clairement conçu pour un usage individuel, et non pour des scénarios de collaboration où plusieurs personnes ont besoin d’accéder aux mêmes transcriptions et notes.
Que peut faire Flownote ?
La version gratuite de Flownote offre une transcription de base pour un maximum de 20 enregistrements. Pour les fonctionnalités plus avancées comme les enregistrements illimités, les résumés automatiques et l’assistant IA, vous avez besoin d’un abonnement payant. Voici les principales possibilités :
- Transcription IA de réunions : Le cœur de Flownote est la conversion de la parole en texte. Selon les utilisateurs, l’outil atteint une précision d’environ 99 %, ce qui est assez impressionnant. Vous pouvez enregistrer aussi bien des réunions physiques que des appels en ligne via Zoom, Teams ou Google Meet.
- Résumés et points d’action automatiques : À la fin d’une réunion, Flownote génère automatiquement un résumé des points clés et en extrait les points d’action. Cela vous évite de lire manuellement une transcription complète pour découvrir ce qui a réellement été décidé.
- Identification des interlocuteurs : L’outil reconnaît qui dit quoi pendant une conversation. Cela fonctionne particulièrement bien lors de réunions avec plusieurs participants, car vous pouvez rechercher ultérieurement exactement qui a fait une remarque particulière ou pris une décision.
- Dialoguer avec vos notes : Vous pouvez poser des questions à l’assistant IA sur vos réunions enregistrées. Par exemple : « Quels étaient les points d’action pour Jean ? » ou « Quelle est la date limite pour la proposition de projet ? » L’IA parcourt alors votre transcription et donne une réponse directe.
- Intégration d’agenda : Flownote se connecte à Google Calendar et Apple Calendar. Cela vous permet de lancer et d’enregistrer une réunion directement depuis votre agenda, et les notes sont automatiquement liées au bon rendez-vous.
- Export en PDF et TXT : Vous pouvez exporter les transcriptions et les résumés vers différents formats. Pratique si vous souhaitez partager des notes avec des collègues qui n’ont pas accès à Flownote, ou si vous voulez les archiver dans un autre système.
- Enregistrement en arrière-plan : Une fonction pratique est que Flownote continue d’enregistrer lorsque vous verrouillez votre téléphone ou passez à une autre application. Vous n’avez donc pas besoin de garder l’application constamment ouverte pendant une longue conversation, ce qui économise la batterie.
Ce qui est remarquable, c’est que Flownote n’envoie pas de bots dans vos réunions en ligne, comme le font certains concurrents. L’outil enregistre simplement l’audio via votre propre appareil. C’est plus respectueux de la confidentialité, mais cela signifie aussi que vous devez être présent pour démarrer l’enregistrement.
Combien coûte Flownote ?
Flownote propose un forfait Starter gratuit qui vous permet de réaliser jusqu’à 20 enregistrements avec transcription de base. C’est suffisant pour tester l’outil et voir s’il correspond à votre façon de travailler, mais pour une utilisation régulière, vous atteindrez rapidement la limite.
L’abonnement Pro coûte 19,99 dollars par mois. C’est plutôt cher, surtout si on le compare aux alternatives qui se situent souvent autour de 10 à 15 dollars par mois. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe aussi un abonnement annuel à 119,99 dollars, ce qui revient à 10 dollars par mois. Cela fait donc une belle économie si vous souhaitez utiliser l’outil sur le long terme.
Les nouveaux utilisateurs bénéficient d’une période d’essai gratuite de 7 jours pour le forfait Pro. Attention toutefois : plusieurs utilisateurs se plaignent d’avoir été débités de manière inattendue après la période d’essai, sans avertissement clair au préalable. Pensez donc à programmer un rappel si vous souhaitez résilier avant d’être facturé.
Il n’y a pas de licence à vie disponible, ce qui signifie que vous devrez conserver un abonnement actif pour utiliser l’outil. Pour les personnes qui participent régulièrement à des réunions, cela peut se rentabiliser en gain de temps, mais pour une utilisation occasionnelle, c’est un investissement conséquent.
À quoi faut-il faire attention ?
Malgré la bonne qualité de transcription, il y a pas mal de plaintes concernant la fiabilité de Flownote. Le problème le plus souvent mentionné est que les enregistrements disparaissent parfois complètement, surtout après de longues sessions. Les utilisateurs signalent qu’après une réunion d’une heure ou plus, leur enregistrement a disparu, sans possibilité de le récupérer. C’est évidemment rédhibitoire si vous comptez sur l’outil pour conserver des conversations importantes.
Un autre problème fréquent est que l’application reste bloquée sur « processing » après un enregistrement. La transcription n’est alors pas générée, et vous vous retrouvez avec un fichier audio que vous ne pouvez ni rechercher ni résumer. Certains utilisateurs résolvent ce problème en réinstallant l’application, mais ce n’est pas une solution pérenne.
Le service client reçoit des avis mitigés. Plusieurs utilisateurs se plaignent de ne pas avoir obtenu de remboursement après la perte d’enregistrements, même après avoir signalé le problème immédiatement. Pour un outil qui coûte 200 dollars par an (en paiement mensuel), on peut s’attendre à ce que ce type de bugs critiques soit rapidement corrigé ou compensé.
L’absence de version Android pose problème à de nombreux utilisateurs potentiels. Si vous travaillez dans une équipe où tout le monde n’a pas d’appareils Apple, vous ne pouvez tout simplement pas utiliser Flownote comme outil standard. Même pour les personnes qui ont à la fois un iPhone et un ordinateur portable Windows, l’exclusivité macOS est limitante.
Enfin, la tarification fait débat. À 19,99 dollars par mois, Flownote fait partie des options les plus chères de cette catégorie, alors que les concurrents offrant des fonctionnalités similaires sont souvent moins chers et fonctionnent en plus sur davantage de plateformes.
Alternatives à Flownote
Si Flownote ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchez, il existe plusieurs alternatives qui méritent d’être considérées :
- Otter.ai : Choisissez Otter si vous recherchez une solution multiplateforme qui fonctionne également sur web et Android. Otter dispose de meilleures fonctionnalités d’équipe et d’une version gratuite plus complète, ce qui le rend plus adapté aux scénarios de collaboration.
- Fireflies.ai : C’est le meilleur choix si vous voulez qu’un bot participe automatiquement aux réunions en ligne. Fireflies s’intègre plus profondément avec les systèmes CRM comme Salesforce et HubSpot, ce qui est pratique pour la vente et la gestion de compte.
- Supernormal : Si vous utilisez principalement Google Meet pour les réunions vidéo, Supernormal est une option plus solide. L’intégration avec Google Workspace est plus poussée que chez Flownote, et les notes sont automatiquement synchronisées avec Google Docs.
Chacune de ces alternatives a ses propres points forts, mais la principale différence est qu’elles fonctionnent toutes sur plusieurs plateformes et offrent souvent de meilleures fonctionnalités d’équipe que Flownote.
Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Flownote :
Flownote fonctionne-t-il avec Zoom et Teams ?
Oui, Flownote peut enregistrer et transcrire l’audio aussi bien lors de réunions physiques que d’appels en ligne via Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet. Il vous suffit de lancer l’enregistrement dans l’application pendant que vous participez à la visioconférence.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Flownote stocke les enregistrements et transcriptions de manière privée dans le cloud et ne les partage pas avec des tiers, sauf pour le traitement IA nécessaire. Les serveurs sont situés aux États-Unis, ce qui signifie que vos données sont soumises à la législation américaine sur la protection de la vie privée, et non au RGPD européen.
Puis-je utiliser l’application lorsque mon téléphone est verrouillé ?
Oui, Flownote prend en charge l’enregistrement en arrière-plan. Vous pouvez continuer à enregistrer des conversations pendant que votre téléphone est verrouillé ou lorsque vous utilisez d’autres applications. C’est particulièrement pratique lors de longues réunions où vous souhaitez faire autre chose sur votre téléphone entre-temps.
Conclusion
Flownote offre une bonne qualité de transcription et dispose de fonctionnalités pratiques comme la reconnaissance des interlocuteurs et les résumés automatiques. Pour les utilisateurs Apple qui ont régulièrement des réunions et souhaitent en prendre des notes, cela peut être un outil qui fait gagner du temps. Mais les problèmes de fiabilité avec les enregistrements qui disparaissent et les traitements qui se bloquent constituent un risque sérieux, surtout pour les conversations importantes. Le prix est plutôt élevé par rapport aux concurrents qui fonctionnent sur plus de plateformes et offrent de meilleures fonctionnalités d’équipe. Choisissez Flownote si vous travaillez exclusivement sur des appareils Apple et utilisez l’outil principalement de manière individuelle, mais testez d’abord la version gratuite en profondeur avant de souscrire un abonnement annuel.
