# Kundenservice > Kundenservice: 11 Tools in dieser Kategorie, sortiert nach Bewertung. - URL: https://toolguide.io/de/tool-categorie/klantenservice/ - Sprache: de - Website: ToolGuide (https://toolguide.io/) Links zu Tools laufen über toolguide.io/go/; einige sind Affiliate-Links. Preise wie vom Anbieter angegeben, in seiner Währung, mit dem Datum der letzten Prüfung. --- 11 Tools in dieser Kategorie, sortiert nach Bewertung. [Intercom](https://toolguide.io/de/tool/intercom/) 4,6 Eine KI-gesteuerte Kundenserviceplattform, die Messaging, Helpdesk und proaktiven Support kombiniert, damit Unternehmen persönlicher kommunizieren können. Ab **$ 19** pro Monat [Intercom testen →](https://toolguide.io/go/intercom/?p=category) [Hiver](https://toolguide.io/de/tool/hiver/) 4,2 · Gratis nutzbar Verwandelt Gmail und Outlook in ein leistungsstarkes Helpdesk- und Kollaborationstool mit gemeinsamen Postfächern. Ab **$ 19** pro Monat [Hiver testen →](https://toolguide.io/go/hiver/?p=category) [Missive](https://toolguide.io/de/tool/missive/) 4,1 · Gratis nutzbar Missive ist eine Kollaborationsplattform, die E-Mail, Teamchat und Aufgabenverwaltung in einem gemeinsamen Posteingang vereint. Ab **$ 14** pro Monat [Missive testen →](https://toolguide.io/go/missive/?p=category) [KrispCall](https://toolguide.io/de/tool/krispcall/) Cloud-Telefonieplattform mit CRM-Integrationen und KI-Funktionen für moderne Geschäftskommunikation. Ab **$ 12** pro Monat [KrispCall testen →](https://toolguide.io/go/krispcall/?p=category&wct_click_id={wct_click_id}) [Front](https://toolguide.io/de/tool/front/) Eine Customer-Operations-Plattform, die E-Mail, Apps und Teamkommunikation in einem gemeinsamen Posteingang kombiniert. Ab **$ 25** pro Monat [Front testen →](https://toolguide.io/go/front/?p=category) [Help Scout](https://toolguide.io/de/tool/helpscout/) Gratis nutzbar Eine Kundenservice-Plattform, die E-Mail, Live-Chat und Helpdesk in einem gemeinsamen Posteingang kombiniert, der sich wie persönliche E-Mail anfühlt. Ab **$ 25** pro Monat [Help Scout testen →](https://toolguide.io/go/helpscout/?p=category) [Helpwise](https://toolguide.io/de/tool/helpwise/) Ein Shared-Inbox-Tool für Teams zur zentralen Verwaltung von E-Mail, Chat, SMS und WhatsApp mit Automatisierungs- und Zusammenarbeitsfunktionen. Ab **$ 12** pro Monat [Helpwise testen →](https://toolguide.io/go/helpwise/?p=category) [Drag](https://toolguide.io/de/tool/drag/) Gratis nutzbar Verwandelt Gmail in einen gemeinsamen Team-Workspace mit Kanban-Boards für Helpdesk, CRM und Aufgabenverwaltung. Ab **$ 12** pro Monat [Drag testen →](https://toolguide.io/go/drag/?p=category) [Zendesk](https://toolguide.io/de/tool/zendesk/) Eine umfassende Kundenservice-Plattform, die Ticketing, Self-Service und KI-gesteuerten Support für Unternehmen jeder Größe kombiniert. Ab **$ 19** pro Monat [Zendesk testen →](https://toolguide.io/go/zendesk/?p=category) [Freshdesk](https://toolguide.io/de/tool/freshdesk/) Gratis nutzbar Eine cloudbasierte Kundenservice-Lösung, die Ticketing, Self-Service und Automatisierung kombiniert, um Support-Teams effizienter arbeiten zu lassen. Ab **$ 19** pro Monat [Freshdesk testen →](https://toolguide.io/go/freshdesk/?p=category) [Hubspot](https://toolguide.io/de/tool/hubspot/) Gratis nutzbar All-in-One-CRM-Plattform, die Marketing, Sales, Content und Kundenservice über die Inbound-Methodik integriert. Ab **€ 9** pro Monat [Hubspot testen →](https://toolguide.io/go/hubspot/?p=category) ## Alternativen [7 Alternativen 7 Beste Missive Alternativen Missive wird hauptsächlich von Teams verwendet, die internen Chat und externe E-Mail in einer Anwendung kombinieren möchten, um den Kontextwechsel zu reduzieren. Benutzer suchen oft nach Alternativen aufgrund der Kosten pro Benutzer bei größeren Teams oder dem Bedarf an spezifischen Helpdesk-Funktionen wie einer Wissensdatenbank oder Ticket-Nummern, die Missive nicht standardmäßig bietet. 8. Januar 2026 **Ansehen →**](https://toolguide.io/de/alternative/missive/)