Du sitzt in einem Meeting und versuchst gleichzeitig Notizen zu machen. Du verpasst die Hälfte von dem, was gesagt wird. Kennst du das? Otter ist ein KI-Assistent, der automatisch aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst, was besprochen wird. Du musst nur noch zuhören.
Wer steckt hinter Otter?
Über die Gründer und die Entstehung von Otter ist relativ wenig öffentlich bekannt. Was wir wissen: Das Tool hat mittlerweile eine enorme Reichweite mit mehr als 35 Millionen Nutzern weltweit erreicht. Das ist kein Zufall.
Der Fokus lag von Anfang an auf der Lösung eines universellen Problems: Menschen können nicht gut zuhören und gleichzeitig Notizen machen. Durch den Einsatz von KI für Transkription und Zusammenfassung ermöglichte Otter es, in Gesprächen vollständig präsent zu sein. Dieser Ansatz kam deutlich gut an, besonders bei Teams, die viel Meetings haben.
Mit 35 Millionen Nutzern gehört Otter zu den größeren Playern auf dem Markt für KI-gesteuerte Meeting-Tools. Das Tool wird von Studenten, Journalisten, Salesteams und Recruitern verwendet. Das Wachstum zeigt, dass es einen echten Bedarf an Automatisierung von Protokollierung gibt.
Für wen ist Otter?
Otter richtet sich an Menschen, die viel Meetings haben oder Interviews führen. Denke an Salesteams, die Kundengespräche nochmal anhören wollen, Studenten, die Vorlesungen besuchen, Journalisten, die Interviews führen und Recruiter, die Vorstellungsgespräche führen. Wenn du regelmäßig Informationen aus Gesprächen ziehen musst, kann Otter viel Zeit sparen.
Das Tool ist weniger geeignet, wenn du vollständig offline arbeiten möchtest. Otter benötigt eine Internetverbindung. Auch wenn du Videoaufnahmen bearbeiten möchtest wie in Descript, kommst du zu kurz. Otter konzentriert sich auf Audio und Text, nicht auf visuelle Bearbeitungsmöglichkeiten. Und Achtung: Das Tool unterstützt bislang nur Englisch, Französisch, Spanisch und Japanisch. Arbeitest du auf Deutsch? Dann musst du dir Alternativen anschauen.
Was kann Otter alles?
Die kostenlose Version bietet Echtzeit-Transkription, Sprechererkennung und durchsuchbare Transkripte. Für Funktionen wie OtterPilot (automatische Teilnahme an Meetings), KI-Zusammenfassungen und Custom vocabulary benötigst du einen kostenpflichtigen Plan. Hier sind die wichtigsten Möglichkeiten:
- Echtzeit-Transkription: Otter schreibt während des Gesprächs mit und zeigt den Text direkt auf deinem Bildschirm an. Du kannst mitlesen, während jemand spricht. Praktisch, wenn du kurz abgelenkt bist oder etwas nachschlagen möchtest.
- OtterPilot: Diese Funktion lässt einen Bot sich automatisch in Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet Meetings einwählen, die in deinem Kalender stehen. Der Bot nimmt auf, transkribiert und sendet anschließend eine Zusammenfassung. Du musst selbst nichts tun.
- Automatische Zusammenfassungen und Aktionspunkte: Nach Abschluss generiert Otter eine Übersicht der wichtigsten Punkte und konkreten Aktionen, die aus dem Gespräch hervorgingen. Das erspart dir das manuelle Durchlesen einer ganzen Transkription.
- Sprechererkennung: Das Tool erkennt verschiedene Stimmen und kennzeichnet, wer was sagt. Du kannst anschließend auch manuell Namen zuweisen, wenn die automatische Erkennung nicht stimmt.
- Otter AI Chat: Du kannst Fragen zur Besprechung stellen. Zum Beispiel: „Was waren die wichtigsten Einwände des Kunden?“ Die AI durchsucht dann die Transkription und gibt eine Antwort. Spart viel Sucharbeit.
- Folien automatisch erfassen: Wenn jemand seinen Bildschirm mit Slides teilt, erkennt Otter das und fügt Screenshots der Folien zur Transkription hinzu. So siehst du später genau, welche Informationen zu welchem Moment gehörten.
- Custom vocabulary: Du kannst eigene Begriffe, Produktnamen oder Jargon hinzufügen, damit Otter diese korrekt transkribiert. Besonders praktisch in technischen oder spezialisierten Fachgebieten.
Die Kombination dieser Funktionen macht Otter besonders stark für Teams, die strukturell Meetings haben und die Informationen daraus erschließen wollen. Du kannst Transkripte durchsuchen, mit Kollegen teilen und als Nachschlagewerk verwenden.
Was kostet Otter?
Otter hat einen kostenlosen Basic-Plan mit 300 Transkriptionsminuten pro Monat. Pro Gespräch darfst du maximal 30 Minuten aufnehmen. Das klingt großzügig, aber wenn du täglich Meetings hast, sind die schnell aufgebraucht. Du kannst in der kostenlosen Version auch nur drei Audiodateien importieren, was ziemlich begrenzt ist.
Der Pro-Plan kostet 16,99 Dollar pro Monat, oder 8,33 Dollar pro Monat bei jährlicher Zahlung (99,96 Dollar insgesamt). Damit erhältst du 1.200 Transkriptionsminuten pro Monat, Gespräche bis 90 Minuten und OtterPilot, der automatisch bei Meetings einwählen kann. Du bekommst auch Zugang zu KI-Zusammenfassungen und Aktionspunkten.
Für Teams gibt es den Business-Plan: 30 Dollar pro Monat oder 20 Dollar pro Monat bei jährlicher Zahlung (240 Dollar insgesamt). Dieser Plan bietet 6.000 Transkriptionsminuten pro Monat, unbegrenzte Imports und zusätzliche Verwaltungsmöglichkeiten für Teamleiter. Für die kostenpflichtigen Pläne ist eine 7-tägige Testphase verfügbar.
Worauf solltest du achten?
Der kostenlose Plan wurde in letzter Zeit stark eingeschränkt. Viele Nutzer beklagen, dass 300 Minuten pro Monat und maximal 30 Minuten pro Gespräch zu wenig für die ernsthafte Nutzung sind. Die Begrenzung auf drei Imports erschwert die Verarbeitung vorhandener Audioaufnahmen.
Ein weiterer Punkt ist, dass Otter kein Video aufnimmt, sondern nur Audio und Transkription. Wenn du später visuellen Kontext benötigst, wie Körpersprache oder Bildschirmdemos, fehlt dir das. Tools wie tl;dv bieten dafür Möglichkeiten.
Die Sprachunterstützung ist begrenzt. Niederländisch wird nicht unterstützt, was für viele niederländischsprachige Nutzer ein Dealbreaker ist. Du bist auf Englisch, Französisch, Spanisch oder Japanisch angewiesen.
Datenschutzsensible Situationen erfordern besondere Aufmerksamkeit. OtterPilot kann sich automatisch in Meetings einwählen, was manchmal als aufdringlich empfunden wird. Nicht jeder findet es angenehm, dass ohne ausdrückliche Einladung ein Bot mithört. Außerdem befinden sich die Daten auf amerikanischen Servern, was für strikte DSGVO-Compliance eine Überlegung sein kann.
Nutzer berichten weiterhin, dass der Kundenservice langsam reagiert und dass die Kündigung von Abonnements nicht immer reibungslos verläuft. Behalte das im Hinterkopf, wenn du bei einem kostenpflichtigen Plan zögerst.
Otter Alternativen
Otter ist nicht der einzige Anbieter in diesem Markt. Abhängig von deinen Prioritäten können diese Alternativen besser passen:
- Fireflies.ai: Wähle dies, wenn du erweiterte Automatisierung und CRM-Kopplungen benötigst. Fireflies integriert sich besser mit Tools wie Salesforce und HubSpot, sodass du Besprechungsdaten direkt in deinen Workflow einbinden kannst.
- Fathom: Vollständig kostenlos für die individuelle Nutzung ohne Zeitlimits. Wenn du keine Lust hast zu bezahlen und die Einschränkungen von Otters kostenlosem Plan zu knapp findest, ist Fathom eine solide Wahl.
- tl;dv: Konzentriert sich stärker auf Videoaufnahmen und das Erstellen von Clips. Wenn dir visueller Kontext wichtig ist und du Ausschnitte aus Besprechungen teilen möchtest, bietet tl;dv mehr Möglichkeiten als Otter.
Häufig gestellte Fragen
Hier sind Antworten auf die häufigsten Fragen zu Otter:
Funktioniert Otter.ai auf Deutsch?
Nein, Otter unterstützt offiziell nur Englisch, Französisch, Spanisch und Japanisch. Niederländisch wird noch nicht für die Transkription unterstützt. Wenn du niederländischsprachige Meetings transkribieren möchtest, musst du dir andere Tools ansehen.
Kann Otter automatisch an Meetings teilnehmen?
Ja, über die OtterPilot-Funktion kann sich der Bot automatisch in Zoom, Google Meet und Microsoft Teams Meetings einwählen, die in deinem Kalender stehen. Du musst selbst nichts tun, der Bot nimmt auf und sendet anschließend eine Transkription und Zusammenfassung.
Sind meine Daten bei Otter sicher?
Otter verwendet Verschlüsselung (AES-256) und speichert Daten über AWS-Server. Diese Server befinden sich jedoch in den Vereinigten Staaten. Für Organisationen mit strikten DSGVO- oder GDPR-Anforderungen kann das ein Punkt sein, auf den man achten sollte.
Fazit
Otter ist eine gute Wahl, wenn du regelmäßig englischsprachige Meetings hast und diese automatisch transkribieren und zusammenfassen lassen möchtest. Die KI-Funktionen wie Zusammenfassungen und Aktionspunkte sparen viel Zeit. Die kostenlose Version ist jedoch ziemlich eingeschränkt, für die ernsthafte Nutzung benötigst du also einen kostenpflichtigen Plan.
Für niederländischsprachige Nutzer ist Otter keine Option. Auch wenn dir Videoaufnahmen wichtig sind oder du vollständig offline arbeiten möchtest, solltest du dich besser nach Alternativen umsehen. Fireflies bietet bessere CRM-Integrationen, Fathom ist kostenlos ohne Limits und tl;dv konzentriert sich mehr auf Video.
Wäge deine Prioritäten ab: Sprache, Budget, Datenschutzsensibilität und welche Funktionen du wirklich benötigst. Otter macht, was es verspricht, aber es ist nicht für jeden die beste Wahl.
