Estás otra vez en una reunión e intentas escuchar, pensar y tomar notas al mismo tiempo. Cuando la reunión termina, tienes un documento medio legible con puntos de acción que aún tienes que descifrar. Sembly AI quiere resolver ese problema grabando automáticamente tus reuniones, transcribiéndolas y creando resúmenes útiles al instante.
¿Quién está detrás de Sembly?
Sobre los fundadores exactos y el año de creación de Sembly hay sorprendentemente poca información pública. Lo que sí sabemos es que la empresa ha recaudado ya más de 8 millones de dólares a través de diferentes rondas de financiación. La ronda más reciente fue una combinación de financiación semilla y crowdfunding a través de StartEngine, donde inversores individuales pudieron participar.
Entre los inversores encontramos nombres como MI-GSO | PCUBED y Aurelia Ventures. No son inversores tecnológicos típicos, sino entidades con experiencia en gestión de proyectos y consultoría. Esto quizá explica por qué Sembly se centra tanto en funciones como la detección de tareas y la identificación de riesgos en reuniones, características especialmente valiosas para equipos de proyectos.
La empresa no tiene raíces europeas y almacena datos tanto en la UE como en Estados Unidos. Para equipos con requisitos estrictos del RGPD es bueno saberlo, aunque Sembly afirma cumplir con la legislación europea.
¿Para quién es Sembly?
Sembly se dirige principalmente a profesionales que tienen muchas reuniones y quieren estructurarlas. Gestores de proyectos que necesitan extraer puntos de acción de las reuniones, equipos directivos que quieren documentar la toma de decisiones y consultores que deben registrar con precisión las conversaciones con clientes: esos son los grupos que más provecho le sacan.
La herramienta es menos adecuada si trabajas mucho en movimiento y necesitas una aplicación móvil completa. Sembly ha decidido conscientemente dejar de dar soporte activo a sus aplicaciones móviles, y se nota. Los usuarios se quejan de bloqueos y grabaciones que no se guardan en el móvil. Si a menudo quieres asistir a reuniones o grabarlas desde tu teléfono, es mejor que busques alternativas.
Tampoco es probable que Sembly sea adecuado para quien quiera grabar reuniones de vez en cuando. El plan gratuito solo te da 1 hora de grabación al mes. Eso es una reunión larga o dos cortas, y ya has alcanzado tu límite.
¿Qué puede hacer Sembly?
El plan Personal gratuito ofrece grabación y transcripción básicas durante un máximo de 1 hora al mes. Para grabaciones ilimitadas, asistencia por proxy e integraciones avanzadas, necesitas una suscripción Professional o Team.
- Transcripción automática en más de 48 idiomas: Sembly graba tu reunión y lo convierte todo en texto. Funciona con neerlandés, inglés, francés y otros 45 idiomas más. Los usuarios indican que la precisión es buena, incluso con hablantes con acento o pronunciación no nativa.
- AI Meeting Notes y resúmenes: Al finalizar no recibes una transcripción interminable, sino un resumen estructurado. Sembly distingue entre decisiones, riesgos, puntos de acción y notas generales. Esta estructura aparece constantemente en las reseñas como uno de los puntos más fuertes.
- Proxy Attendance: Esta es una función destacable. Puedes hacer que Sembly asista a una reunión sin que tú estés presente. El bot de IA entra, graba, toma notas y te envía un informe después. Útil si tienes una doble reserva o si una reunión realmente no requiere tu presencia.
- Detección automática de tareas y puntos de acción: Sembly reconoce cuándo se asigna una tarea a alguien o se menciona una fecha límite. Estos puntos de acción se muestran por separado y puedes enviarlos a tu herramienta de gestión de proyectos. Los usuarios mencionan esto como un auténtico ahorro de tiempo.
- Chatbot Semblian: Después puedes hacer preguntas sobre tus reuniones. «¿Cuáles fueron las principales objeciones del cliente?» o «¿Qué plazos se mencionaron?» La IA busca en la transcripción y te responde. Funciona de forma similar a ChatGPT, pero específicamente para los datos de tus reuniones.
- Integraciones con Slack, Trello y Todoist: Los puntos de acción de tus reuniones puedes enviarlos automáticamente a estas herramientas. La lista de integraciones es más limitada que la de competidores como Fireflies, que también tienen conexiones con CRM.
- Identificación de interlocutores: Sembly reconoce quién está hablando y lo etiqueta en la transcripción. Especialmente útil en reuniones grandes donde después quieres buscar quién dijo algo específico.
La herramienta funciona completamente basada en web. No tienes que instalar nada, ni tampoco los participantes de tu reunión. Sembly entra como un participante adicional (un bot) que observa y escucha.
¿Cuánto cuesta Sembly?
Sembly tiene tres planes. El plan Personal es gratuito pero te limita a 1 hora de grabación al mes y un usuario. Puedes subir archivos de audio y vídeo, pero también tienen límites.
El plan Professional cuesta 15 dólares al mes, o 10 dólares al mes si pagas anualmente (120 dólares en total). Con él obtienes tiempo de grabación ilimitado, proxy attendance y acceso a todas las funciones de IA sin restricciones.
El plan Team está diseñado para varios usuarios y cuesta 29 dólares al mes, o 20 dólares al mes con pago anual (240 dólares). Incluye funciones de equipo como espacios de trabajo compartidos y acceso conjunto a los datos de las reuniones.
Los nuevos usuarios obtienen 7 días de prueba para probar las funciones de pago. Es justo suficiente para comprobar si la herramienta se adapta a tu forma de trabajar, pero es corto en comparación con algunos competidores que ofrecen 14 días.
Sembly no ofrece ofertas de por vida. Así que estarás sujeto a una suscripción continua.
¿En qué hay que fijarse?
La experiencia móvil es el mayor punto débil. Sembly todavía tiene aplicaciones móviles oficiales, pero apenas les da soporte. Los usuarios informan de que las grabaciones se bloquean, no se guardan o que la interfaz no funciona bien en pantallas más pequeñas. El propio Sembly recomienda usar la herramienta a través del navegador móvil, lo cual no es ideal si quieres grabar algo rápidamente cuando estás fuera.
Otro punto molesto: el bot de Sembly a veces se queda colgado después de que termine una reunión. Entonces tienes que eliminarlo manualmente de la llamada, lo cual es incómodo y a veces causa confusión entre otros participantes que piensan que todavía hay alguien observando.
Las reuniones largas se dividen automáticamente en varias partes. Esto ocurre sin previo aviso y puede resultar confuso cuando revisas tus notas después. Entonces tienes que averiguar tú mismo qué partes van juntas.
También falla ocasionalmente el guardado de las grabaciones. Los usuarios informan de que una reunión se ha grabado, pero no aparece en su panel de control. Sembly no tiene un buen manejo de errores para esto: la grabación simplemente desaparece.
Por último: el plan gratuito se siente más como una demo que como una opción utilizable. Con 1 hora al mes apenas puedes usar la herramienta en serio. Es una decisión deliberada para empujar a la gente hacia los planes de pago, pero dificulta evaluar bien Sembly antes de pagar.
Alternativas a Sembly
Sembly no es el único asistente de reuniones con IA. Aquí hay tres alternativas que debes considerar:
- Otter.ai: Elige esto si te mueves mucho y necesitas una aplicación móvil. Otter tiene mejores aplicaciones móviles que Sembly, pero la detección de tareas es menos avanzada. Además, la estructura de los resúmenes es más clara en Sembly.
- Fireflies.ai: Comparable a Sembly en cuanto a funcionalidad, pero con muchas más integraciones. Si quieres conectar las reuniones a tu CRM (HubSpot, Salesforce) o herramientas de proyectos (Asana, ClickUp), entonces Fireflies tiene una oferta más amplia. Los resúmenes de IA son comparables en calidad.
- Fathom: Completamente gratis para usuarios individuales, sin las limitaciones del plan gratuito de Sembly. Obtienes grabaciones y transcripciones ilimitadas. Eso sí, menos funciones – sin proxy attendance por ejemplo, y la detección de tareas es más básica. Pero si el presupuesto es un problema, esta es una opción seria.
Preguntas frecuentes
Algunas preguntas que surgen con frecuencia sobre Sembly:
¿Puede Sembly asistir a reuniones aunque yo no esté?
Sí, esa es la función Proxy Attendance. Envías el bot de Sembly a una reunión y este graba, toma notas y te envía un resumen después. Es útil si tienes una doble reserva o si una reunión no requiere realmente tu presencia pero quieres estar al tanto.
¿Es compatible Sembly con el idioma neerlandés?
Sí, el neerlandés es uno de los 48 idiomas compatibles. La transcripción y los resúmenes de IA funcionan en neerlandés, aunque la interfaz en sí está en inglés. Los usuarios indican que la calidad es buena, incluso con hablantes con acento.
¿Tiene Sembly una aplicación móvil?
Técnicamente sí, pero Sembly ya no da soporte activo a las aplicaciones móviles. Son defectuosas y los usuarios se quejan de bloqueos y grabaciones que no se guardan. El propio Sembly recomienda usar la herramienta a través del navegador móvil en lugar de la aplicación. Si necesitas una buena experiencia móvil, Otter.ai es una mejor alternativa.
Conclusión
Sembly hace realmente bien aquello en lo que es bueno: crear resúmenes estructurados de reuniones. La detección automática de decisiones, riesgos y puntos de acción ahorra tiempo y funciona de forma fiable. Para project managers y equipos que tienen muchas reuniones y quieren estructura en ellas, es una opción sólida. La función de proxy attendance es única y práctica si no necesitas estar físicamente en todas partes.
Pero la experiencia móvil es deficiente y el plan gratuito es demasiado limitado para evaluar realmente la herramienta. Si trabajas a menudo fuera de la oficina o quieres probar extensamente primero sin pagar, hay mejores opciones. Y con un precio de 120 dólares al año para uso ilimitado, debes tener reuniones con regularidad para que la inversión merezca la pena.
