Lo conoces bien: estás en una reunión online, intentas escuchar y tomar notas al mismo tiempo, y antes de que te des cuenta te pierdes la mitad de lo que se dice. Tactiq es una extensión de Chrome que transcribe automáticamente tus reuniones y las convierte con IA en resúmenes y puntos de acción. Funciona con Google Meet, Zoom y Microsoft Teams, sin que otros participantes en la reunión vean que lo estás usando.
¿Quién está detrás de Tactiq?
Tactiq fue fundada en 2020 por Ksenia Svechnikova y Nick Nikolaiev en Sídney, Australia. La empresa surgió precisamente en el momento en que el mundo entero pasaba masivamente al teletrabajo debido al COVID-19. Las reuniones proliferaban como setas, pero mucha información se perdía porque la gente no tomaba notas de forma efectiva durante las videollamadas. Los fundadores querían resolver este problema automatizando la toma de notas.
La idea tuvo éxito. Tactiq recaudó un total de 7,3 millones de dólares de inversores como Flashpoint, Mucker Capital y Antler. La empresa creció rápidamente y ya cuenta con más de 1 millón de usuarios, incluidos empleados de empresas Fortune 500. La extensión de Chrome se ha instalado más de un millón de veces y procesa millones de reuniones semanalmente. Tactiq Pty Ltd sigue siendo una empresa independiente y no ha sido adquirida.
Lo que llama la atención es el enfoque en la sencillez. Mientras que otras herramientas envían bots a tu reunión que son visibles para todos, Tactiq funciona como una extensión silenciosa en tu navegador. Lo instalas y hace su trabajo en segundo plano sin que otros lo noten. Ese enfoque invisible resultó ser una fórmula ganadora en un mercado lleno de asistentes de reuniones intrusivos.
¿Para quién es Tactiq?
Tactiq es especialmente útil para personas que tienen muchas reuniones online y quieren hacer algo con ellas. Gestores de producto que recopilan feedback de usuarios, equipos de ventas que quieren analizar conversaciones con clientes, freelancers que documentan briefings, y equipos remotos que necesitan actualizarse a distancia. Si estás regularmente en Google Meet, Zoom o Teams y te molesta tomar notas, esta es una herramienta que te ahorra tiempo.
Pero no es adecuada para todos. ¿Trabajas principalmente offline o en reuniones físicas sin conexión de vídeo? Entonces te será de poca utilidad. También si trabajas en una empresa donde no puedes instalar extensiones de navegador por razones de seguridad, no podrás usar Tactiq. La herramienta solo funciona como extensión de Chrome sobre plataformas de vídeo existentes, no como aplicación independiente que pueda grabar reuniones offline.
¿Qué puede hacer Tactiq?
Tactiq ofrece bastante funcionalidad ya en la versión gratuita. Obtienes transcripción en tiempo real durante tus reuniones y 5 créditos de IA al mes para generar resúmenes y puntos de acción. Para transcripciones ilimitadas, más créditos de IA, integraciones avanzadas y funciones de equipo necesitas un plan de pago. Estas son las posibilidades principales:
- Transcripción en tiempo real: Tactiq toma notas mientras tu reunión está en marcha. Ves el texto aparecer directamente en un panel lateral. Funciona convirtiendo los subtítulos de la plataforma de vídeo en texto que se puede buscar. Útil si quieres buscar algo más tarde.
- Resúmenes de IA con GPT-4: Al finalizar puedes generar un resumen con un solo clic. La IA extrae los puntos más importantes y los pone en un formato claro. Esto te ahorra tener que revisar manualmente toda una transcripción.
- Generación de puntos de acción: La IA reconoce tareas y acuerdos en la conversación y los enumera. No tienes que averiguar tú mismo quién debía hacer qué. Especialmente útil para reuniones de proyecto con muchas tareas de seguimiento.
- Identificación de interlocutores: En Google Meet, Tactiq reconoce quién habla y etiqueta la transcripción por persona. En Zoom y Teams esto funciona peor, allí ves principalmente «Speaker 1» y «Speaker 2» a menos que añadas nombres manualmente.
- Integraciones con otras herramientas: Puedes enviar transcripciones a Notion, Slack, Google Docs, HubSpot y otras plataformas. Así tus notas de reuniones llegan automáticamente al lugar donde tu equipo las necesita, sin tener que copiar y pegar manualmente.
- Compatibilidad con más de 60 idiomas: Tactiq no solo funciona con inglés. Puedes transcribir reuniones en neerlandés, alemán, francés, español y decenas de otros idiomas. La calidad depende de lo bien que la propia plataforma de vídeo admita subtítulos.
Lo que Tactiq no hace: grabar audio o vídeo. Solo guarda el texto. Si quieres volver a escuchar algo más tarde, mala suerte. La herramienta se centra completamente en notas textuales y análisis con IA de las mismas. Para algunos usuarios esto es un inconveniente decisivo, para otros es una ventaja porque ocupa menos espacio de almacenamiento y es más respetuoso con la privacidad.
¿Cuánto cuesta Tactiq?
Tactiq tiene un plan gratuito con el que puedes transcribir 10 reuniones al mes y obtienes 5 créditos de IA. Es suficiente para usuarios ocasionales que quieren capturar una reunión de vez en cuando. Los créditos de IA los usas para resúmenes y puntos de acción, así que tienes que ser prudente con ellos si te quedas en el plan gratuito.
El plan Pro cuesta 12 dólares al mes, u 8 dólares al mes si pagas anualmente (96 dólares en total). Con esto obtienes transcripciones ilimitadas, más créditos de IA y acceso a integraciones avanzadas. Para usuarios individuales que tienen reuniones a diario, esta es la opción lógica.
El plan Team cuesta 20 dólares al mes, o 16,67 dólares al mes con pago anual (200 dólares en total). Está pensado para equipos que quieren compartir transcripciones conjuntas, necesitan funciones de colaboración y quieren gestionar de forma centralizada quién tiene acceso. Si trabajas con varias personas en los mismos proyectos y reuniones, este plan se amortiza rápidamente.
No hay periodo de prueba gratuito para los planes de pago, pero el plan gratuito te da una buena impresión de lo que puede hacer la herramienta. Así puedes probar primero si Tactiq encaja con tu flujo de trabajo antes de pagar. No se ofrece oferta de por vida.
¿En qué debes fijarte?
El mayor inconveniente de Tactiq es que no graba audio ni vídeo. Solo obtienes texto. Si quieres volver a escuchar algo más tarde o quieres comprobar cómo se dijo exactamente algo, no puedes. Para muchos usuarios esto es un problema, especialmente en conversaciones importantes donde los matices importan.
La precisión de la transcripción deja que desear con hablantes con acento o inglés no nativo. Tactiq depende de los subtítulos de la propia plataforma de vídeo, y estos no siempre son igual de buenos. En reuniones en neerlandés con inglés como lengua de trabajo a veces obtienes traducciones extrañas o palabras mal reconocidas.
El plan gratuito es bastante limitado con 10 reuniones al mes. Si tienes reuniones cada día, se acaba en dos semanas. Entonces tienes que mejorar el plan o ser selectivo con qué reuniones transcribes. Los 5 créditos de IA también se agotan rápidamente si quieres un resumen para cada reunión.
No hay una aplicación móvil completa. Tactiq solo funciona como extensión del navegador, así que tienes que estar en un portátil o escritorio. Asistir a reuniones desde tu teléfono y usar Tactiq para ello no es posible. Esto es complicado para personas que están mucho en movimiento.
Algunos usuarios se quejan de que las transcripciones antiguas son difíciles de encontrar. La función de búsqueda no es genial y si tienes muchas reuniones, a veces tienes que hacer mucho scroll. Una mejor organización con etiquetas o carpetas ayudaría, pero esa funcionalidad falta en gran parte.
Alternativas a Tactiq
Hay varias herramientas que abordan el mismo problema, pero de forma diferente. Aquí están las principales alternativas y cuándo las elegirías:
- Otter.ai: Elige esto si quieres una aplicación independiente que también grabe audio y que puedas usar para entrevistas o reuniones sin conexión. Otter no solo funciona como extensión sino también como grabadora independiente. La desventaja es que se integra menos bien con plataformas de vídeo que Tactiq.
- Fireflies.ai: Opta por esto si prefieres un bot que se una automáticamente a tus reuniones sin que tengas que instalar una extensión. Fireflies envía un participante virtual que graba y transcribe. Eso es visible para otros, pero tú no tienes que instalar nada. Útil si no puedes usar extensiones.
- MeetGeek: Elige esto si quieres análisis más profundos y necesitas coaching de ventas. MeetGeek no solo analiza lo que se dice, sino también cómo. Da feedback sobre técnicas de conversación y mide cosas como el tiempo de habla y el engagement. Tactiq se centra únicamente en notas, MeetGeek va más allá.
Cuál elijas depende de tus prioridades. ¿Quieres permanecer invisible? Tactiq. ¿Quieres volver a escuchar el audio? Otter. ¿No quieres instalar una extensión? Fireflies. ¿Quieres mejorar tu técnica de conversación? MeetGeek.
Preguntas frecuentes
Aquí están las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Tactiq:
¿Tactiq graba el audio?
No, Tactiq no graba audio por defecto. Solo transcribe los subtítulos en directo de tu plataforma de vídeo y lo guarda como texto. Puedes configurar que se guarde un archivo de audio, pero no es el modo de funcionamiento estándar. Para la mayoría de usuarios esto significa que no hay posibilidad de volver a escuchar algo.
¿Ven otros participantes que estoy usando Tactiq?
No, Tactiq funciona como una extensión del navegador en tu lado de la reunión. No se envía ningún bot a la reunión y no aparece ninguna notificación para otros participantes. Es completamente invisible, a menos que tú mismo digas que lo estás usando. Esa es una gran ventaja frente a herramientas que sí añaden un bot visible.
¿Funciona con Google Meet, Zoom y Teams?
Sí, Tactiq es compatible con las tres grandes plataformas de vídeo a través de la extensión de Chrome. Solo tienes que instalar la extensión y Tactiq detecta automáticamente cuándo estás en una reunión. La funcionalidad es comparable en las tres plataformas, aunque la identificación de interlocutores funciona mejor en Google Meet.
Conclusión
Tactiq es una herramienta útil si tienes muchas reuniones en línea y quieres tomar notas de ellas sin complicaciones. Funciona de forma invisible, se configura rápidamente y los resúmenes de IA te ahorran tiempo de verdad. El plan gratuito es suficientemente bueno para usuarios ocasionales, y los planes de pago tienen un precio razonable para lo que obtienes. La mayor desventaja es la ausencia de grabación de audio, lo que para algunas personas es un factor decisivo. Si solo necesitas texto y te molestan los bots de reuniones que son visibles para todos, Tactiq es una buena opción. ¿Quieres volver a escuchar el audio o trabajas mucho desde tu teléfono? Entonces será mejor que busques una alternativa.
