Vous êtes dans un appel vidéo avec votre équipe et tout le monde parle en même temps. Les idées fusent, mais personne ne sait plus ce qui a été dit dès que la réunion est terminée. Miro résout ce problème en offrant un tableau blanc numérique infini où vous pouvez travailler ensemble visuellement. C’est une plateforme où vous collectez des idées, élaborez des workflows et créez des designs – le tout en temps réel avec votre équipe.
Qui est derrière Miro ?
Miro est développé par l’entreprise du même nom Miro, fondée en 2011 par Andrey Khusid et Oleg Shardin. L’entreprise a commencé sous le nom de RealtimeBoard et se concentrait initialement sur la collaboration en ligne pour les développeurs. En 2019, l’outil a pris son nom actuel et s’est développé en une plateforme de collaboration visuelle pour tous types d’équipes.
Le siège social se trouve à San Francisco, mais Miro dispose d’une équipe mondiale de plus de 1800 personnes réparties dans différents pays. L’outil est utilisé par plus de 60 millions de personnes dans le monde, des petites startups aux grandes entreprises comme Netflix, Ikea et Volkswagen. La fonction principale reste la même : aider les équipes à collaborer visuellement, peu importe où elles se trouvent.
Pour qui est Miro ?
Miro est conçu pour les équipes qui souhaitent collaborer visuellement. Les équipes agiles l’utilisent pour la planification des sprints et les rétrospectives. Les designers UX et UI esquissent des wireframes et des parcours utilisateur. Les chefs de produit créent des feuilles de route et priorisent les fonctionnalités. Les équipes distantes y trouvent un espace de travail numérique où tout le monde peut travailler simultanément.
L’outil convient bien aux organisations qui organisent régulièrement des brainstormings, des ateliers ou qui doivent visualiser des processus complexes. Si votre équipe a l’habitude de travailler avec des post-its et des tableaux blancs, alors Miro en est la version numérique. Il fonctionne particulièrement bien lorsque plusieurs personnes doivent apporter leur contribution simultanément.
Miro est moins adapté si vous travaillez principalement hors ligne. L’outil nécessite une connexion internet et n’a pas de mode hors ligne complet. Il est également excessif pour de simples listes de tâches. Dans ce cas, il existe des outils plus simples qui conviennent mieux. Si vous voulez seulement prendre une note rapide de temps en temps, Miro est trop complet.
Que peut faire Miro ?
Miro fonctionne autour d’une toile infinie où vous pouvez mettre pratiquement tout. Vous commencez avec un tableau vide et le remplissez avec des notes adhésives, des formes, des dessins, des images et bien plus encore. L’outil offre un ensemble considérable de fonctionnalités qui vous aident à organiser et visualiser vos idées.
- Canevas infini – Votre tableau n’a pas de limites. Dézoomez pour la vue d’ensemble, zoomez pour les détails. Vous n’avez jamais besoin de prendre une nouvelle feuille parce que l’espace est épuisé.
- 2500+ modèles – Des tableaux Kanban aux cartes de parcours client. Pour presque tous les projets imaginables, vous trouvez un modèle prêt à l’emploi que vous pouvez utiliser et personnaliser directement.
- Notes adhésives et formes – La base de tout tableau blanc. Collez des post-its virtuels sur votre tableau, groupez-les, connectez-les avec des flèches et organisez visuellement vos pensées.
- Votes et minuteur – Idéal pour les ateliers. Laissez les membres de l’équipe voter sur les idées et utilisez le minuteur intégré pour maintenir les discussions focalisées.
- Chat vidéo et Talktracks – Communiquez directement dans Miro sans avoir à basculer vers un autre outil. Les Talktracks vous permettent de laisser des commentaires audio sur des parties spécifiques de votre tableau.
- Miro Assist (IA) – La fonction IA vous aide à générer des idées, résumer du contenu et organiser les notes adhésives par thèmes.
- Intégrations – Connectez Miro à Jira pour la gestion de projet, Slack pour les notifications, Microsoft Teams pour la collaboration et des dizaines d’autres outils.
L’interface fonctionne en glisser-déposer. Vous prenez des éléments et les faites glisser où vous voulez. Plusieurs personnes peuvent travailler simultanément sur le même tableau et vous voyez les curseurs des autres se déplacer en temps réel. Cela donne une sensation de vraie collaboration, même si votre équipe est répartie dans différents lieux.
Vous pouvez ajouter du multimédia : images, vidéos, documents et même des intégrations d’autres outils. Cela fait de Miro un lieu central où toutes les informations se rassemblent. Le mode présentation vous permet de naviguer dans votre tableau comme s’il s’agissait d’un diaporama, pratique pour partager les résultats avec les parties prenantes.
Combien coûte Miro ?
Miro propose un plan gratuit avec lequel vous pouvez commencer. Vous avez accès à 3 tableaux modifiables, ce qui est suffisant pour tester l’outil ou pour de petits projets. L’inconvénient est que vous n’avez pas de tableaux privés – tout est visible pour vos coéquipiers. Vous manquez également d’options d’export avancées.
Le plan Starter coûte 10 $ par mois si vous payez mensuellement, ou 8 $ par mois avec un abonnement annuel (96 $ par an au total). Avec celui-ci, vous obtenez des tableaux illimités, des tableaux privés et de meilleures possibilités d’export. Ce plan convient bien aux petites équipes qui veulent sérieusement commencer avec Miro.
Pour les organisations plus importantes, il y a le plan Business à 20 $ par mois (mensuel) ou 16 $ par mois (annuel, 192 $ par an au total). Ce plan ajoute des fonctionnalités comme des options de sécurité avancées, plus d’intégrations et un support prioritaire. Il existe aussi un plan Enterprise avec tarification personnalisée pour les entreprises ayant des exigences spécifiques en matière de sécurité et de conformité.
Tous les plans payants viennent avec une période d’essai gratuite de 14 jours. Vous pouvez donc d’abord tester si les fonctionnalités supplémentaires valent l’investissement pour votre équipe. Notez que les prix sont par utilisateur – pour une équipe de 10 personnes, vous payez donc 10 fois le montant mensuel.
À quoi faut-il faire attention ?
Miro peut devenir lent lorsque vos tableaux se remplissent de contenu. Les utilisateurs signalent régulièrement des lags et des retards avec des tableaux complexes contenant beaucoup d’éléments. C’est particulièrement gênant lors d’ateliers en direct lorsque la vitesse est importante. Vous pouvez partiellement résoudre cela en divisant les tableaux, mais ce n’est pas toujours pratique.
L’application mobile est un point faible. De nombreux utilisateurs se plaignent que l’application plante, manque de fonctionnalités ou fonctionne simplement de manière peu pratique sur un petit écran. Miro est clairement conçu pour un usage sur ordinateur de bureau. Si vous voulez travailler régulièrement en déplacement, vous vous heurterez à des limitations.
Pour les petites équipes et les startups, Miro peut s’avérer coûteux. Les coûts s’accumulent lorsque votre équipe grandit. Il n’est pas toujours clair non plus comment les utilisateurs invités comptent dans vos licences. Certaines organisations sont surprises par des coûts plus élevés que prévu.
Les options d’exportation sont limitées dans les plans moins chers. Vous ne pouvez pas exporter tout le contenu dans le format que vous souhaitez. Cela devient un problème si vous devez partager les résultats avec des personnes extérieures à Miro ou si vous voulez maintenir des archives.
Il n’y a pas de mode hors ligne complet. Vous avez toujours besoin d’une connexion internet. Pour les équipes qui travaillent régulièrement dans des lieux sans bon wifi, c’est rédhibitoire. De plus, la courbe d’apprentissage devient plus raide à mesure que Miro ajoute plus de fonctionnalités – les nouveaux utilisateurs peuvent être submergés par toutes les options.
Avis sur Miro
J’ai consulté plusieurs avis sur Miro pour voir ce que les utilisateurs vivent en pratique. Voici ce que les critiques disent de cet outil.
1. Speak About Digital
Speak About Digital est extrêmement enthousiaste à propos de Miro et le qualifie d’outil essentiel pour les équipes qui veulent collaborer visuellement. Le critique souligne surtout comment Miro aide à transformer le chaos dans votre tête en un aperçu visuel organisé. L’outil est décrit comme une toile infinie où vous pouvez rassembler et structurer toutes les idées, plans et pensées.
Ce que ce critique apprécie le plus, c’est la collaboration en temps réel où plusieurs membres de l’équipe peuvent travailler simultanément sur le même tableau. Les intégrations avec des outils comme Jira, Slack et Google Drive font de Miro un hub central pour tous vos processus de travail. Le plan gratuit reçoit une attention particulière – avec trois tableaux complets et l’accès à la plupart des fonctionnalités principales, il est selon le critique fantastique pour les projets personnels et les petites équipes. Les plans payants commencent à seulement 8 $ par mois pour des tableaux illimités.
Points positifs
- Excellent plan gratuit avec trois tableaux complets
- Collaboration en temps réel où vous voyez les curseurs des autres bouger en direct
- Énorme bibliothèque avec des modèles qui font gagner du temps pour tous les projets imaginables
- Très convivial – vous apprenez les fonctions de base en quelques minutes
Points négatifs
- Plan gratuit limité à trois tableaux, ce qui peut rapidement devenir insuffisant
- Aucun inconvénient spécifique mentionné dans cette critique très positive
Alternatives à Miro
Miro n’est pas le seul acteur sur le marché de la collaboration visuelle. Selon vos besoins spécifiques, d’autres outils peuvent mieux s’adapter à votre flux de travail.
- Mural – Choisissez Mural si vous facilitez principalement des ateliers et organisez des sessions structurées. Mural met davantage l’accent sur les outils de facilitation et vous donne un meilleur contrôle sur le processus d’atelier.
- FigJam – Votre équipe travaille-t-elle déjà dans Figma pour le travail de design ? Alors FigJam est un choix logique. Il est plus simple que Miro et s’intègre parfaitement avec Figma, permettant une transition fluide du brainstorming au design.
- Lucidspark – Pour les équipes qui créent beaucoup de diagrammes techniques et de visualisations de processus, Lucidspark est plus performant. Il dispose de meilleurs outils pour créer des organigrammes, des diagrammes de réseau et autres visualisations structurées.
Questions fréquemment posées
Ici vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Miro.
Miro a-t-il un mode hors ligne ?
Non, Miro est un outil basé sur le cloud et nécessite une connexion Internet pour fonctionner. Vous ne pouvez pas travailler hors ligne sur vos tableaux. Cela peut être un problème si vous travaillez dans des endroits sans wifi stable ou pendant des voyages sans Internet.
Mes tableaux sont-ils privés dans le plan gratuit ?
Non, dans le plan gratuit, tous les tableaux sont visibles par tous les membres de votre équipe. Vous ne pouvez pas créer de tableaux privés. Si vous voulez des tableaux privés, vous avez besoin au minimum du plan Starter.
Où mes données sont-elles stockées ?
Miro offre le stockage de données à la fois dans l’UE et aux États-Unis. Les clients de l’UE sont hébergés par défaut dans l’UE. Vous pouvez voir dans les paramètres de votre compte où vos données sont stockées et ajuster cela si nécessaire.
Conclusion
Miro est un outil puissant pour les équipes qui veulent collaborer visuellement. L’énorme bibliothèque de modèles et la toile illimitée le rendent adapté à toutes sortes de projets, des sessions de brainstorming aux flux de travail agiles. Le plan gratuit vous donne une bonne impression de ce qui est possible, bien que vous atteigniez rapidement la limite de trois tableaux.
L’outil fonctionne le mieux pour les équipes distantes qui doivent régulièrement collaborer sur des projets complexes. Si votre équipe est habituée aux tableaux blancs physiques et aux post-its, Miro offre une alternative numérique qui a encore plus de possibilités. Attention toutefois aux problèmes de performance sur les grands tableaux et à l’application mobile défaillante. Pour les petites équipes, le prix peut aussi être un obstacle, surtout si votre équipe grandit. Travaillez-vous principalement hors ligne ou cherchez-vous un outil simple pour des notes rapides ? Dans ce cas, vous feriez mieux de regarder les alternatives.
