Votre boîte de réception se remplit chaque jour de dizaines d’emails. Newsletters, travail, spam, messages personnels – tout mélangé. Spark est un client email qui met automatiquement de l’ordre dans ce chaos grâce à l’IA et des filtres intelligents. L’application trie vos messages, bloque les expéditeurs indésirables et vous permet même de collaborer avec votre équipe sur des emails.
Qui est derrière Spark ?
Spark vient de Readdle, une entreprise fondée en 2007 en Ukraine. Elle a commencé comme une petite équipe créant des applications de productivité pour l’iPhone, à une époque où l’App Store venait à peine d’être lancé. Readdle est devenu l’un des développeurs d’applications indépendants les plus connus, avec des applications comme PDF Expert et Scanner Pro qui ont atteint des millions d’utilisateurs.
En 2015, Readdle a lancé Spark, un client email qui voulait être différent des applications mail standard. L’idée : l’email doit pouvoir être plus intelligent et plus clair. L’application a immédiatement connu le succès, surtout auprès des utilisateurs Mac. Apple a récompensé Spark plusieurs fois avec un prix ‘App of the Year’. Ce qui est remarquable : Readdle n’a jamais levé de capitaux externes. L’entreprise reste totalement indépendante et se développe grâce à ses propres revenus, ce qui est rare dans le monde de la tech.
Aujourd’hui, Readdle a des bureaux dans plusieurs pays et l’équipe travaille entièrement en remote. Spark est passé d’une application Mac à une solution cross-platform pour iOS, Android et Windows. L’entreprise continue de se concentrer sur les outils de productivité pour les individus et les équipes, sans la pression d’investisseurs qui exigent une croissance rapide.
Pour qui est Spark ?
Spark s’adresse aux personnes qui traitent beaucoup d’emails quotidiennement et ne veulent pas y passer toute la journée. Les freelances qui ont plusieurs clients, les équipes qui doivent traiter des emails ensemble, et les fans de productivité qui aiment une boîte de réception bien rangée – ils trouvent dans Spark ce qu’ils cherchent. L’application fonctionne particulièrement bien pour les utilisateurs Mac, car l’interface y est la plus raffinée.
Mais Spark n’est pas pour tout le monde. Avez-vous des exigences strictes concernant le stockage local sans synchronisation cloud ? Alors Spark ne convient pas, car l’application synchronise via les serveurs de Readdle. Les utilisateurs Linux ne peuvent pas non plus utiliser l’application – il n’y a pas de support pour cette plateforme. Et si vous préférez les clients email traditionnels sans fioritures modernes, alors Outlook ou Thunderbird sont probablement un meilleur choix.
Que peut faire Spark ?
La version gratuite de Spark offre la Smart Inbox de base, unified inbox pour tous vos comptes et les fonctions snooze standard. Pour les outils IA avancés, Gatekeeper et les fonctions d’équipe, vous avez besoin d’un plan payant. Voici les principales possibilités :
- Smart Inbox : Spark trie automatiquement vos e-mails en catégories comme Personnel, Notifications et Newsletters. Vous voyez d’un coup d’œil ce qui est important et ce qui peut attendre. L’application apprend de votre comportement et adapte le tri.
- Spark +AI : L’assistant IA vous aide à rédiger, résumer et répondre aux e-mails. Vous donnez une courte instruction et l’IA rédige un e-mail complet. L’IA résume également les longues discussions par e-mail en quelques lignes, afin que vous compreniez rapidement de quoi il s’agit.
- Gatekeeper : Cette fonction bloque les e-mails d’expéditeurs inconnus jusqu’à ce que vous les autorisiez. Le spam et les newsletters non sollicitées n’atteignent plus votre boîte de réception. Vous gardez le contrôle sur qui peut vous contacter.
- Shared Drafts : Vous pouvez collaborer avec votre équipe sur un seul e-mail avant de l’envoyer. Pratique pour les communications clients importantes ou les messages formels qui doivent être relus par plusieurs personnes. Tout le monde voit les modifications en temps réel.
- Private Team Comments : Dans un fil d’e-mails, vous pouvez laisser des notes internes pour vos coéquipiers, sans que le destinataire ne les voie. Ainsi, vous discutez avec vos collègues de la façon de répondre à un client, le tout dans le même e-mail.
- Snooze et Send Later : Mettez des e-mails de côté et faites-les revenir plus tard quand vous voulez les traiter. Ou rédigez un e-mail maintenant et planifiez l’envoi pour un meilleur moment. Les deux fonctions vous aident à garder votre boîte de réception vide.
- Done-workflow : Au lieu d’archiver les e-mails, vous les marquez comme ‘Done’. Cela procure une sensation satisfaisante d’achèvement et vous aide à travailler vers Inbox Zero. Votre boîte de réception devient une liste de tâches que vous traitez systématiquement.
- Unified Inbox : Tous les comptes e-mail réunis dans une seule vue. Gmail, Outlook, iCloud – peu importe. Vous n’avez plus besoin de basculer entre différentes applications ou boîtes de réception pour tout vérifier.
L’intégration du calendrier affiche vos rendez-vous à côté de vos e-mails, vous permettant de voir directement quand vous avez du temps pour traiter les messages. Et la synchronisation cross-platform garantit que vous voyez toujours le même état sur votre iPhone, téléphone Android, Mac et PC Windows.
Combien coûte Spark ?
Spark dispose d’une version gratuite que vous pouvez utiliser sans limitation. Vous obtenez la Smart Inbox, la unified inbox et les fonctions e-mail de base. Cependant, il y a un quota sur les fonctions AI et vous n’avez pas accès aux outils d’équipe et à Gatekeeper.
Pour le plan Premium Individual, vous payez 7,99 dollars par mois. Si vous optez pour un paiement annuel, vous payez 59,99 dollars par an, ce qui revient à 4,99 dollars par mois. Vous obtenez alors des crédits AI illimités (bien que les utilisateurs signalent qu’il y a quand même des limites), Gatekeeper et toutes les fonctionnalités premium individuelles.
Le plan Premium Teams coûte 9,99 dollars par mois par utilisateur, ou 83,88 dollars par an (6,99 dollars par mois). Ce plan ajoute des fonctionnalités d’équipe telles que les boîtes de réception partagées, les shared drafts et les private comments. Les nouveaux utilisateurs peuvent essayer Spark Premium gratuitement pendant 7 jours avant de payer.
Ce qui est frappant : Spark proposait auparavant plus de fonctionnalités gratuitement. L’entreprise est passée à un modèle par abonnement, ce qui a causé de la frustration chez les utilisateurs existants. Les fonctionnalités qui étaient auparavant gratuites sont maintenant derrière un mur payant.
À quoi faut-il faire attention ?
La synchronisation de Spark ne fonctionne pas toujours parfaitement. Les utilisateurs signalent que les e-mails arrivent parfois avec du retard ou que le statut des messages lus ne se synchronise pas correctement entre les appareils. Pour ceux qui utilisent l’e-mail de manière critique en termes de temps, cela peut être irritant.
L’application desktop ne semble pas native. Surtout sur Mac, on remarque que l’interface ressemble davantage à un portage de la version iPad qu’à une véritable application Mac. Elle utilise la technologie Electron, ce qui signifie qu’elle est plus lourde qu’une application native et réagit parfois plus lentement.
La confidentialité est un sujet de discussion fréquent. Spark stocke vos identifiants de connexion sur leurs propres serveurs pour permettre la synchronisation. Bien que l’entreprise affirme ne pas vendre de données, certains utilisateurs trouvent inconfortable qu’un tiers ait accès à leurs comptes e-mail. Pour ceux qui s’y opposent, il existe des alternatives qui fonctionnent entièrement en local.
Les fonctions AI ont également des limites dans le plan payant. Spark promet des crédits AI « illimités », mais en pratique, il y a quand même des quotas. Les utilisateurs intensifs se heurtent à ces limites, ce qui est déroutant compte tenu du message marketing.
Le modèle de tarification est un obstacle pour certains. 7,99 dollars par mois pour un client e-mail, beaucoup de gens trouvent cela élevé, surtout si vous comparez l’application à des alternatives gratuites comme l’application Mail standard ou Thunderbird. Le passage d’un modèle largement gratuit à un abonnement a également coûté beaucoup de bonne volonté au sein de la communauté.
Alternatives à Spark
Spark n’est pas le seul client e-mail intelligent sur le marché. Selon vos priorités, il existe des alternatives qui pourraient mieux vous convenir :
- Superhuman : Choisissez ceci si la vitesse est votre exigence la plus importante et que le budget n’est pas un problème. Superhuman est extrêmement rapide et dispose de nombreux raccourcis clavier, mais coûte 30 dollars par mois. Il est plus minimaliste que Spark et manque de fonctions d’équipe.
- Microsoft Outlook : Optez pour Outlook si vous êtes profondément intégré dans l’écosystème Microsoft 365. L’interface est plus traditionnelle et moins moderne que Spark, mais les fonctions enterprise et l’intégration avec Teams, OneDrive et d’autres outils Microsoft sont inégalées.
- Airmail : Choisissez Airmail si vous travaillez spécifiquement dans l’écosystème Apple et que vous préférez un achat unique plutôt qu’un abonnement. Les fonctionnalités sont comparables à Spark, mais Airmail est moins cher et semble plus natif sur Mac et iOS.
Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Spark :
Spark est-il gratuit ?
Oui, il existe une version gratuite disponible avec les fonctionnalités de base de la Smart Inbox. Vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails sans limitation, mais les outils AI avancés, Gatekeeper et les fonctionnalités d’équipe ne sont disponibles que dans les plans payants. Pour un usage individuel, la version gratuite est souvent suffisante.
Spark vend-il mes données ?
Non, selon la politique de confidentialité de Spark, l’entreprise ne vend pas de données personnelles à des tiers. Ils utilisent vos données pour améliorer le service et permettre la synchronisation. Vos identifiants de connexion e-mail sont stockés sur leurs serveurs, ce que certains utilisateurs considèrent comme un risque pour la confidentialité.
Spark fonctionne-t-il sur Windows ?
Oui, depuis 2022, Spark dispose d’une version officielle pour Windows. En plus de Windows, l’application est disponible pour Mac, iOS et Android. Il n’y a pas de version Linux ni de version web, vous dépendez donc des applications natives sur les plateformes prises en charge.
Conclusion
Spark est un client e-mail solide pour ceux qui veulent mettre de l’ordre dans une boîte de réception surchargée. La Smart Inbox fait gagner du temps, Gatekeeper bloque le spam et les fonctions d’équipe facilitent la collaboration. Pour les utilisateurs Mac et les équipes qui gèrent des e-mails ensemble, c’est un bon choix. Mais l’application a aussi des inconvénients : la synchronisation ne fonctionne pas toujours parfaitement, l’application desktop ne semble pas native et les prix sont plutôt élevés. Si la confidentialité est importante pour vous et que vous êtes mal à l’aise avec le fait que vos identifiants soient stockés sur des serveurs externes, alors des alternatives comme Airmail ou Thunderbird sont préférables. Pour ceux qui n’ont pas de problème avec la synchronisation cloud et qui recherchent une expérience e-mail moderne avec support IA, Spark vaut le coup d’essayer.
