Vous vous retrouvez à bricoler avec des notes après chaque réunion en ligne ? Et vous avez l’impression d’avoir déjà oublié la moitié de ce qui a été dit ? tl;dv enregistre vos réunions, les transcrit automatiquement et en fait même un résumé. Fonctionne avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams.
Qui est derrière tl;dv ?
tl;dv a été fondé en 2020 par Raphael Allstadt, Carlo Thissen et Allan Bettarel depuis Aix-la-Chapelle, en Allemagne. L’idée est née pendant la pandémie de Covid-19, lorsque tout le monde est passé massivement aux réunions en ligne. Les fondateurs ont remarqué que les gens étaient complètement épuisés par les interminables sessions Zoom. Leur solution ? Rendre les réunions asynchrones et consultables, pour ne pas avoir à assister à chaque réunion en direct. Le nom signifie « Too Long; Didn’t View », un clin d’œil à l’abréviation Internet bien connue.
L’entreprise, officiellement tldx Solutions GmbH, a levé 4,3 millions d’euros auprès d’investisseurs comme K Fund, Seedcamp et Mustard Seed Maze. Cet investissement n’était pas pour rien : l’outil a rapidement atteint plus d’1 million d’utilisateurs dans le monde. Des entreprises comme Zalando et HelloFresh utilisent désormais tl;dv pour leurs équipes commerciales et produits.
L’outil a également remporté le Golden Kitty Award sur Product Hunt, une reconnaissance importante dans le monde de la tech. Ce qui a commencé comme une réponse à la fatigue Zoom est devenu un assistant IA à part entière pour tous ceux qui participent à de nombreuses réunions en ligne.
Pour qui est tl;dv ?
tl;dv est particulièrement utile pour les personnes qui participent à beaucoup de réunions en ligne et qui doivent en faire quelque chose. Les équipes commerciales l’utilisent pour revoir les conversations clients et analyser les deals. Les responsables Customer Success peuvent rechercher exactement ce qu’un client a dit. Les Product Managers l’utilisent pour documenter les interviews utilisateurs sans devoir prendre constamment des notes. Et les équipes distantes peuvent rapidement mettre à jour les collègues qui ont manqué une réunion avec un résumé.
L’outil est moins adapté si vous avez peu ou pas de réunions en ligne. Vous payez alors (ou installez) quelque chose que vous utilisez à peine. De même, si vous voulez absolument travailler hors ligne ou ne pas avoir de bot dans vos réunions, vous feriez mieux de chercher autre chose. Le bot tl;dv apparaît toujours comme participant dans votre réunion, et tous les clients ou collègues n’apprécient pas cela.
Que peut faire tl;dv ?
La version gratuite offre déjà un enregistrement et une transcription illimités dans plus de 30 langues, ainsi que des possibilités de recherche de base. Pour des résumés IA avancés après vos 10 premières réunions, des clips téléchargeables et des intégrations CRM complètes, vous avez besoin d’un forfait payant. Voici les principales fonctionnalités :
- Enregistrement et transcription automatiques : Le bot rejoint votre réunion et enregistre tout. Après coup, vous obtenez une transcription complète dans plus de 30 langues. L’anglais fonctionne le mieux, mais le néerlandais, l’allemand et le français sont également pris en charge.
- Résumés IA et points d’action : L’IA crée un résumé de votre réunion et en extrait automatiquement les points d’action. Vous pouvez également poser des questions spécifiques comme « Quelles étaient les objections du client ? » via la fonction Ask tl;dv.
- Reconnaissance des intervenants : L’outil reconnaît automatiquement qui dit quoi. Pratique si vous voulez rechercher ultérieurement ce qu’une personne spécifique a dit. Fonctionne généralement bien, mais peut parfois confondre des voix similaires.
- Création de clips et reels : Vous pouvez découper les moments importants d’une réunion et les partager sous forme de clip distinct. Par exemple une démo produit ou une citation client. Vous pouvez ensuite transmettre ces clips à vos collègues ou les intégrer dans une présentation.
- Recherche dans les vidéos : Tapez un mot-clé et sautez directement au moment de l’enregistrement où ce mot est prononcé. Cela fait gagner énormément de temps si vous devez rechercher quelque chose de spécifique dans une réunion d’une heure.
- Intégrations CRM et outils : Connectez tl;dv à HubSpot, Salesforce, Slack ou Notion. Vos résumés de réunion apparaissent alors automatiquement chez le bon client ou dans le bon canal. Les intégrations plus poussées sont disponibles dans les forfaits plus chers.
- Coaching commercial et analytics : Pour les équipes commerciales, il existe des fonctionnalités supplémentaires comme le ratio de temps de parole (combien vous parlez par rapport au client) et l’analyse des objections. Ces fonctionnalités sont uniquement disponibles dans le forfait Business à 98 dollars par mois.
L’interface est claire et vous n’avez pas besoin de beaucoup d’explications pour commencer. Vous installez l’extension ou l’application, connectez votre agenda et le bot rejoint automatiquement vos réunions. Ensuite, vous pouvez tout revoir, rechercher et partager.
Combien coûte tl;dv ?
tl;dv propose un forfait gratuit appelé « Free Forever ». Il permet d’enregistrer et de transcrire un nombre illimité de réunions, ce qui est plutôt généreux. Vous bénéficiez également de résumés IA, mais cela s’arrête après vos 10 premières réunions. Vous pouvez créer des clips, mais pas les télécharger. Et les intégrations sont limitées aux fonctionnalités de base.
Le forfait Pro coûte 29 dollars par mois, ou 18 dollars par mois si vous payez un an à l’avance (216 dollars au total). Vous obtenez alors des résumés IA illimités, des clips téléchargeables, plus d’espace de stockage et de meilleures intégrations avec des outils comme Slack et Notion. Pour la plupart des personnes qui souhaitent utiliser tl;dv sérieusement, c’est le forfait qu’il vous faut.
Le forfait Business coûte 98 dollars par mois (59 dollars par mois en cas de paiement annuel, 708 dollars au total). C’est un bond important, et pour cela vous obtenez principalement des fonctionnalités orientées vente : analyse des conversations, tableaux de bord de coaching et intégrations CRM avancées. Pratique pour les équipes commerciales, mais probablement excessif pour les autres utilisateurs.
Il n’y a pas d’essai gratuit pour les forfaits payants, mais comme le forfait gratuit offre déjà pas mal de choses, vous pouvez simplement essayer l’outil sans carte bancaire. Attention : les prix sont en dollars, donc avec les taux de change et l’éventuelle TVA, cela peut coûter un peu plus cher.
À quoi faut-il faire attention ?
Le bot ne se connecte pas toujours de manière fiable. Parfois, il apparaît en retard, voire pas du tout. C’est embêtant quand vous vouliez justement enregistrer cette réunion importante. Les utilisateurs signalent également que le bot est parfois difficile à retirer d’une réunion si vous le souhaitez après coup.
La qualité de la transcription dépend fortement des accents et du bruit de fond. L’anglais avec un accent américain ou britannique fonctionne bien, mais avec des accents régionaux prononcés ou des locuteurs non natifs, ça se complique. Le néerlandais et d’autres langues sont également moins précis que l’anglais. Vous devez donc souvent corriger manuellement.
Les vidéos se chargent parfois lentement ou pas du tout. Les utilisateurs se plaignent de devoir attendre longtemps après une réunion avant que l’enregistrement soit disponible, ou que les vidéos se bloquent en cours de lecture. C’est frustrant quand vous voulez rapidement revoir quelque chose.
Le bot est toujours visible dans votre réunion. C’est transparent, mais tout le monde n’apprécie pas. Les clients ou les parties externes peuvent se sentir mal à l’aise quand un bot d’enregistrement apparaît soudainement dans la réunion. Vous ne pouvez pas le masquer, vous devez donc toujours le communiquer à l’avance.
Alternatives à tl;dv
Il existe plusieurs outils qui font la même chose que tl;dv. Voici les principales alternatives :
- Otter.ai : Choisissez ceci si vous avez principalement besoin de transcription audio en anglais. Otter est plus performant en transcription en direct pendant les réunions, mais a une intégration vidéo moins bonne que tl;dv.
- Fireflies.ai : Optez pour ceci si vous avez besoin de workflows d’automatisation avancés. Fireflies a plus d’intégrations natives avec d’autres outils, mais l’interface est moins intuitive que celle de tl;dv.
- Fathom : Choisissez ceci si vous recherchez un outil entièrement gratuit pour une utilisation individuelle. Fathom est gratuit pour les particuliers sans limitations, mais a des fonctionnalités d’équipe moins avancées que tl;dv.
Votre choix dépendra de votre priorité : qualité de transcription, intégrations, prix ou fonctionnalités d’équipe. Pour la plupart des personnes qui souhaitent des enregistrements vidéo avec un bon forfait gratuit, tl;dv est le meilleur choix.
Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur tl;dv :
tl;dv fonctionne-t-il avec toutes les plateformes vidéo ?
Non, seulement avec Google Meet, Zoom et Microsoft Teams. D’autres plateformes comme Webex ou Skype ne sont pas prises en charge. Si vous utilisez une autre plateforme, vous feriez mieux de chercher une alternative.
tl;dv est-il conforme au RGPD ?
Oui, tl;dv est une entreprise allemande et respecte la réglementation RGPD. Les serveurs sont situés en Europe, ce qui signifie que vos données ne vont pas aux États-Unis. C’est un avantage si la confidentialité est importante pour vous.
Le bot peut-il enregistrer de manière invisible ?
Non, le bot tl;dv est toujours visible en tant que participant dans votre réunion. C’est fait délibérément pour garantir la transparence. Vous ne pouvez donc pas enregistrer discrètement sans que les autres ne le sachent.
Conclusion
tl;dv est un choix solide si vous participez à beaucoup de réunions en ligne et ne voulez pas tout noter vous-même. Le forfait gratuit est suffisamment généreux pour essayer sérieusement l’outil, et les forfaits payants sont raisonnablement tarifés pour ce que vous obtenez. La transcription fonctionne bien en anglais, et la fonction de recherche fait gagner beaucoup de temps.
Attention toutefois aux limites : le bot n’est pas toujours fiable, les accents peuvent poser problème, et tout le monde n’apprécie pas un bot d’enregistrement visible. Pour les équipes commerciales et les équipes à distance qui souhaitent documenter leurs réunions, c’est un outil pratique. Pour les utilisateurs occasionnels ou les personnes qui veulent travailler hors ligne, c’est moins adapté.
