Vous êtes à la fin du mois et essayez de déterminer combien d’heures vous avez travaillé sur quel projet. Vous parcourez votre agenda, fouillez dans d’anciennes notes et essayez de vous rappeler quand vous avez exactement commencé cette tâche. Ça vous dit quelque chose ? Beaucoup de freelances et d’équipes luttent avec le suivi du temps. Toggl Track promet d’y mettre fin avec des chronomètres simples et des rapports clairs. Mais cette promesse tient-elle la route ?
J’ai exploré l’outil, testé toutes les fonctionnalités et recueilli les expériences d’utilisateurs réels. Voici ce que vous devez savoir avant de commencer.
Toggl Track : l’entreprise
Toggl Track vient d’Estonie et existe depuis 2006. L’entreprise a commencé comme un simple outil de suivi du temps et a évolué vers un écosystème complet avec plusieurs produits. Outre Toggl Track, ils ont aussi Toggl Plan (planification de projet) et Toggl Hire (recrutement). Mais l’outil de suivi du temps reste leur produit le plus connu.
L’équipe derrière Toggl travaille entièrement à distance, répartie dans différents pays. Cette méthode de travail se reflète dans le produit : tout est conçu pour des équipes qui ne se trouvent pas au même endroit. L’accent est mis sur la simplicité et la rapidité, sans complexité inutile.
Toggl Track est utilisé par des millions de personnes dans le monde, des entreprises individuelles aux grandes sociétés. L’outil s’est forgé une solide réputation dans la communauté freelance et du travail à distance.
Pour qui est Toggl Track ?
Toggl Track est conçu pour tous ceux qui doivent suivre leur temps. Mais certains groupes en tirent plus profit que d’autres.
Les freelances qui facturent à l’heure sont les utilisateurs idéaux. Vous démarrez un minuteur quand vous commencez à travailler pour un client, l’arrêtez quand vous faites une pause, et à la fin du mois vous exportez tout vers une facture. Simple et efficace.
Les petites équipes jusqu’à cinq personnes peuvent aussi très bien s’en sortir avec le plan gratuit. Vous voyez d’un coup d’œil qui travaille sur quel projet et combien d’heures ont déjà été effectuées. Cela facilite grandement la planification et la gestion des capacités.
Les agences et cabinets de conseil utilisent Toggl Track pour séparer les heures facturables du temps interne. Vous pouvez définir différents tarifs par projet ou client et voir précisément où vous réalisez des bénéfices et où vous n’en faites pas.
Les personnes qui souhaitent améliorer leur propre productivité trouvent aussi de la valeur dans cet outil. En suivant où va votre temps, vous obtenez un aperçu de vos habitudes de travail. Vous découvrirez peut-être que les réunions engloutissent beaucoup plus de temps que vous ne le pensiez, ou que vous êtes plus productif le matin que l’après-midi.
Où Toggl Track est moins adapté : les grandes entreprises avec des processus d’approbation complexes, les entreprises qui souhaitent connecter directement la paie au suivi du temps, ou les organisations qui ont besoin du suivi GPS pour les employés en déplacement.
Que peut faire Toggl Track ?
Toggl Track regorge de fonctionnalités qui facilitent le suivi du temps. Voici les principales :
- Minuteurs en un clic – Cliquez sur démarrer et le minuteur se lance. Pas de formulaires compliqués ou de champs obligatoires. Vous pouvez ajouter après coup à quel projet le temps appartient. Cela fonctionne sur toutes les plateformes : web, desktop et mobile.
- Minuteur Pomodoro – Vous aimez travailler par blocs de 25 minutes ? La fonction Pomodoro intégrée vous rappelle automatiquement de prendre des pauses. Vous pouvez adapter les intervalles à votre propre rythme.
- Détection d’inactivité – Si vous oubliez d’arrêter le minuteur, Toggl détecte que votre ordinateur est inactif. Vous recevez une notification et pouvez choisir si vous voulez conserver ou supprimer ce temps. Cela évite beaucoup de nettoyage après coup.
- Tarifs facturables – Définissez par projet ou par tâche quel est votre tarif horaire. Toggl calcule automatiquement combien vous pouvez facturer. Vous voyez directement la différence entre le temps facturable et non facturable.
- Budgétisation et estimations de projets – Indiquez combien d’heures un projet peut coûter. Toggl vous avertit si vous risquez de dépasser le budget. Pratique pour surveiller les marges bénéficiaires.
- Rapports détaillés – Exportez vos heures vers PDF, CSV ou Excel. Filtrez par date, projet, client ou membre de l’équipe. Les rapports sont visuels avec des graphiques et des tableaux clairs. Parfait pour les factures ou les analyses internes.
- Intégration calendrier – Connectez votre Google Calendar ou Outlook et voyez vos rendez-vous à côté de votre suivi du temps. Vous pouvez même démarrer automatiquement des minuteurs basés sur les événements du calendrier.
- Tableau de bord équipe – Voyez en temps réel qui travaille sur quoi. En tant que chef d’équipe, vous obtenez un aperçu de la capacité de votre équipe sans avoir à demander à chacun ce qu’il fait.
- Extensions de navigateur – Démarrez des minuteurs directement depuis des outils comme Asana, Trello, Jira ou GitHub. Vous n’avez pas besoin de basculer constamment vers Toggl. L’extension s’intègre parfaitement dans votre workflow.
- Fonctionnalité hors ligne – Pas d’internet ? Pas de problème. Les applications desktop et mobile fonctionnent hors ligne et synchronisent tout dès que vous êtes de nouveau en ligne.
- Tags et étiquettes – Organisez votre temps avec des tags. Par exemple : « réunion », « développement », « recherche ». Plus tard, vous pourrez filtrer et analyser où va votre temps.
- Rappels – Vous oubliez souvent de démarrer le minuteur ? Configurez des rappels qui vous alertent à des heures fixes ou en cas d’inactivité.
La force de Toggl réside dans la combinaison de simplicité et de profondeur. Les bases sont très simples, mais si vous avez besoin de plus, les fonctionnalités avancées sont également là.
Combien coûte Toggl Track ?
Toggl Track a trois niveaux de prix : Free, Starter et Premium.
Le plan Free est entièrement gratuit et le restera. Vous pouvez enregistrer du temps de manière illimitée avec un maximum de cinq utilisateurs. Vous avez accès aux rapports de base et pouvez exporter vos données. Ce qui vous manque : les tarifs facturables, la budgétisation de projets, et les rapports avancés. Pour de nombreux freelances et petites équipes, cela suffit.
Le plan Starter coûte €9 par utilisateur par mois avec un paiement annuel, ou €10 par mois si vous payez mensuellement. Cela vous donne les tarifs facturables, la budgétisation de projets, les champs obligatoires et plus d’options de rapport. Ce plan devient intéressant dès que vous commencez sérieusement à facturer sur la base de votre temps enregistré.
Le plan Premium coûte €18 par utilisateur par mois avec un paiement annuel, ou €20 par mois mensuellement. Cela ajoute : temps estimé versus temps réel, calculs de profit, audits de temps, et support prioritaire. Pour les équipes plus importantes ou les agences qui veulent surveiller leurs marges avec précision.
Tous les plans payants incluent une période d’essai de 30 jours. Vous pouvez tester sans carte de crédit et ne payer qu’une fois convaincu.
Comparé à la concurrence, Toggl se situe dans le segment moyen en termes de prix. Pas le moins cher, mais pas non plus extrêmement cher. La question est de savoir si vous avez vraiment besoin des fonctionnalités payantes. Beaucoup d’utilisateurs restent sur le plan gratuit pendant des années.
À quoi faut-il faire attention ?
Toggl Track est solide, mais pas parfait. Il y a quelques points qui frustrent les utilisateurs.
Le plus gros problème : problèmes de synchronisation. Certains utilisateurs signalent que le temps qu’ils enregistrent sur leur téléphone n’apparaît pas toujours immédiatement sur desktop, ou vice versa. Généralement cela se résout en quelques minutes, mais si vous devez basculer rapidement entre appareils, cela peut être agaçant. Surtout avec de mauvaises connexions internet, on voit cela plus souvent.
Le prix des plans payants est une plainte fréquente. 18€ par utilisateur par mois s’accumule rapidement quand votre équipe grandit. Pour une équipe de dix personnes vous payez 180€ par mois, soit 2160€ par an. C’est un investissement sérieux pour un outil de suivi du temps. Certains concurrents offrent des fonctionnalités comparables pour moins cher.
Toggl n’a pas de facturation intégrée. Vous pouvez exporter vos heures et calculer les montants facturables, mais vous devez encore créer une facture vous-même dans un autre outil. Pour ceux qui cherchent une solution tout-en-un, c’est un manque. Harvest par exemple a une fonctionnalité de facturation native.
L’application mobile est bonne, mais pas aussi puissante que la version desktop. Certains rapports ne sont disponibles que sur web, et l’édition d’anciennes entrées est un peu plus compliquée sur mobile. Si vous travaillez beaucoup en déplacement, vous vous heurtez à ces limitations.
Le service client reçoit des avis mitigés. Certains utilisateurs sont très satisfaits, d’autres se plaignent de temps de réponse lents. Sur le plan gratuit vous n’avez accès qu’au support email, ce qui peut parfois prendre des jours. Les utilisateurs premium ont la priorité, mais là aussi on entend parfois parler de longs délais d’attente.
Les mises à jour récentes ont causé des bugs et de l’instabilité chez certains utilisateurs. Des minuteurs qui ne s’arrêtent pas, des données qui disparaissent, ou l’application qui plante. Cela n’arrive pas à tout le monde, mais si vous en souffrez, c’est ennuyeux. L’équipe résout généralement cela rapidement, mais cela montre que le logiciel n’est pas toujours très stable.
Enfin, Toggl manque de quelques fonctionnalités que certains utilisateurs attendent : pas de suivi GPS pour le travail en extérieur, pas d’intégration de paie, et pas de workflows d’approbation pour l’enregistrement du temps. Si vous en avez besoin, vous devez chercher ailleurs.
Que pensent les autres ?
J’ai regardé les avis d’utilisateurs réels et les critiques YouTube pour avoir une image complète.
La plupart des utilisateurs sont positifs sur l’interface. Toggl donne une impression moderne et épurée. Vous comprenez immédiatement comment cela fonctionne sans manuel. Cette simplicité est exactement ce que beaucoup de gens choisissent.
Les extensions de navigateur reçoivent beaucoup d’éloges. Vous pouvez démarrer un minuteur directement depuis votre outil de gestion de projet. Cela évite beaucoup de changements de contexte et rend l’enregistrement du temps beaucoup plus naturel.
Le plan gratuit est énormément apprécié. Dans un monde où tout coûte de l’argent, c’est agréable de pouvoir utiliser Toggl sérieusement sans payer. Beaucoup de freelances commencent gratuitement et ne font la mise à niveau que quand leur entreprise se développe.
Les rapports sont décrits comme complets et flexibles. Vous pouvez extraire exactement les données dont vous avez besoin, dans le format que vous voulez. Pour les personnes qui doivent justifier ou analyser leur temps, c’est crucial.
Mais il y a aussi des critiques. George Vlasyev a fait une critique YouTube dans laquelle il est positif sur les possibilités de facturation, mais trouve cela cher pour les équipes. Il remarque que les coûts augmentent rapidement quand vous ajoutez plus d’utilisateurs.
Savage Reviews est plus critique. Dans leur vidéo, ils pointent les fonctionnalités manquantes comme le suivi GPS et l’intégration de paie. Ils trouvent que le prix n’est pas proportionnel à ce que vous obtenez, surtout comparé aux alternatives.
Asim Qureshi apprécie l’extension de navigateur dans son avis, mais se plaint de temps de chargement lents et de bugs. Il trouve le prix trop élevé pour ce que vous obtenez en retour.
Sur les sites d’avis, vous voyez un schéma : les personnes qui utilisent le plan gratuit sont généralement satisfaites. Les personnes qui paient attendent davantage et sont plus critiques concernant le rapport qualité-prix.
Les problèmes de synchronisation reviennent régulièrement dans les avis. C’est clairement un point douloureux que Toggl doit résoudre pour maintenir la satisfaction des utilisateurs.
Alternatives à Toggl Track
Toggl Track ne correspond pas tout à fait à ce que vous cherchez ? Voici les meilleures alternatives :
- Clockify – Possède une interface similaire à Toggl mais permet des utilisateurs illimités dans le plan gratuit. Choisissez Clockify si vous cherchez une solution entièrement gratuite pour une équipe plus grande sans limite d’utilisateurs. Le plan payant est aussi moins cher que Toggl, mais l’interface semble un peu moins raffinée.
- Harvest – Se concentre davantage sur l’aspect financier avec facturation intégrée et gestion des frais. Choisissez Harvest si vous voulez connecter directement le suivi du temps à une facturation étendue et aux notes de frais. Vous pouvez envoyer des factures depuis l’outil lui-même, ce que Toggl ne peut pas faire.
- Timely – Utilise l’IA pour enregistrer automatiquement le temps basé sur votre activité, tandis que Toggl est plus manuel. Choisissez Timely si vous voulez éliminer le démarrage et l’arrêt manuel des minuteurs grâce à l’automatisation. L’outil observe quelles applications et documents vous utilisez et enregistre automatiquement le temps.
Chaque alternative a ses propres points forts. Clockify gagne sur le prix, Harvest sur les possibilités de facturation, et Timely sur l’automatisation. Cela dépend de ce qui est le plus important pour vous.
Questions fréquemment posées
Toggl Track est-il vraiment gratuit ?
Oui, le plan Free est entièrement gratuit pour les équipes jusqu’à cinq utilisateurs et inclut un suivi du temps illimité, des projets et l’export de rapports. Il n’y a pas de limite de temps, vous pouvez continuer à l’utiliser gratuitement pour toujours. Vous manquez bien les fonctionnalités avancées comme les tarifs facturables et la budgétisation de projets, mais pour un usage de base, c’est largement suffisant.
Toggl Track fonctionne-t-il aussi hors ligne ?
Oui, les applications desktop et mobiles stockent vos données localement et synchronisent tout dès que vous retrouvez une connexion internet. Vous pouvez simplement démarrer et arrêter les minuteurs sans connexion internet. Pratique quand vous êtes en déplacement ou dans des endroits avec un wifi défaillant.
Puis-je envoyer des factures depuis Toggl Track ?
Non, Toggl Track lui-même n’envoie pas de factures, mais vous pouvez exporter des données ou intégrer avec des logiciels de comptabilité comme Xero ou QuickBooks. Vous voyez bien combien vous pouvez facturer sur la base de vos heures enregistrées et de vos tarifs, mais la création et l’envoi effectifs des factures doivent se faire dans un autre outil. Pour certains utilisateurs, c’est rédhibitoire, pour d’autres ce n’est pas un problème car ils utilisent déjà un logiciel de comptabilité.
Conclusion
Toggl Track fait ce qu’il promet : simplifier le suivi du temps. L’interface est épurée, la fonctionnalité est solide, et le plan gratuit est suffisamment généreux pour beaucoup d’utilisateurs.
Pour les freelances qui souhaitent suivre leurs heures et les petites équipes qui veulent avoir un aperçu de leur temps, Toggl est un excellent choix. Vous êtes opérationnel en cinq minutes et la courbe d’apprentissage est pratiquement nulle.
Mais Toggl n’est pas parfait. Les problèmes de synchronisation sont agaçants, le prix des plans payants est plutôt élevé, et l’absence de facturation native est un manque. Si vous cherchez une solution tout-en-un ou si vous avez une très grande équipe, il existe de meilleures options.
Mon conseil : commencez par le plan gratuit. Testez si Toggl s’adapte à votre flux de travail. Ne passez à la version supérieure que si vous avez vraiment besoin des fonctionnalités supplémentaires. Et comparez avec des alternatives comme Clockify ou Harvest avant de souscrire un abonnement payant.
Toggl Track est un outil de suivi du temps solide qui fonctionne bien pour beaucoup de personnes. Ce n’est pas un remède miracle, mais si vous cherchez quelque chose qui fonctionne simplement sans complications, vous êtes au bon endroit.
