Je zit tot je nek in repetitieve taken. Elke keer dezelfde handelingen: data van hier naar daar, notificaties versturen, bestanden verplaatsen. Make (voorheen Integromat) wil je daar vanaf helpen met een visueel platform waar je apps aan elkaar knoopt zonder code te schrijven.
Wie zit er achter Make?
Make is een Europees bedrijf dat in 2012 werd opgericht onder de naam Integromat. In 2021 kwam de rebranding naar Make, met als doel toegankelijker te worden voor een breder publiek. Het platform richt zich op no-code automatisering met een sterke focus op visuele workflow-bouw. Waar veel concurrenten lineaire automatiseringen bieden, kiest Make voor een flexibele aanpak waarbij je complexe vertakkingen en parallelle processen kunt bouwen.
Het bedrijf groeide de afgelopen jaren hard, vooral onder gebruikers die gefrustreerd raakten door de prijzen van Zapier. De visuele ‘scenario builder’ werd het handelsmerk van Make – je ziet letterlijk hoe data door je workflow stroomt. Inmiddels werken duizenden bedrijven en freelancers met het platform voor alles van simpele notificaties tot complexe data-synchronisaties.
Voor wie is Make?
Make is ideaal voor freelancers en MKB-bedrijven die meer willen dan simpele “als dit, dan dat” automatiseringen. Als je workflows hebt met meerdere vertakkingen, condities en data-transformaties, dan komt Make pas echt tot zijn recht. De visuele interface maakt complexe logica overzichtelijk.
Het platform past goed bij mensen die bereid zijn wat tijd te investeren in het leren van de tool. Je hoeft geen programmeur te zijn, maar enige technische affiniteit helpt wel. Vooral als je met JSON-data of arrays moet werken, merk je dat een beetje logisch denkvermogen geen overbodige luxe is.
Niet geschikt voor wie simpele lineaire taken wil automatiseren zonder leercurve. Dan ben je met Zapier waarschijnlijk sneller klaar. Ook voor grote enterprises zonder custom plan kan Make beperkend zijn – hoewel ze wel enterprise-oplossingen aanbieden, moet je daar contact voor opnemen.
Wat kan Make allemaal?
Make biedt een uitgebreide set aan mogelijkheden die ver gaan boven basis automatisering. De kracht zit hem in de combinatie van functies:
- Visual workflow builder – Je bouwt scenario’s door modules te slepen en te verbinden. Elke stap zie je letterlijk op je scherm, inclusief de data die erdoorheen stroomt. Ik gebruik dit dagelijks en het maakt debuggen een stuk makkelijker dan bij tools waar alles in een lijst staat.
- 1600+ integraties – Van Google Workspace tot Slack, van Shopify tot custom APIs. De meeste populaire tools zitten erin, en als iets ontbreekt kun je altijd webhooks of HTTP-requests gebruiken. In de praktijk vind je bijna altijd wat je noekt.
- Routers en filters – Hier wordt het interessant. Je kunt je workflow splitsen in meerdere paden op basis van condities. Bijvoorbeeld: nieuwe lead binnenkomt, router checkt de waarde, high-value leads gaan naar CRM én krijgen directe notificatie, low-value leads alleen naar spreadsheet.
- Error handling – Je kunt instellen wat er moet gebeuren als een stap faalt. Retry, alternatieve route, notificatie, of gewoon doorgaan. Dit voorkomt dat je hele workflow crasht door één foutje.
- Webhooks – Zowel inkomend als uitgaand. Je kunt Make laten luisteren naar events van andere apps, of juist data naar externe systemen pushen. Handig voor real-time synchronisatie.
- Scheduling – Stel in wanneer je scenario’s draaien. Elke 15 minuten, dagelijks om 9 uur, of alleen op werkdagen. Op het gratis plan zit je vast aan minimaal 15 minuten interval, wat voor sommige use cases te traag is.
- Data transformatie – Ingebouwde functies om data te manipuleren: tekst formatteren, datums omrekenen, arrays filteren, JSON parsen. Je kunt behoorlijk complexe bewerkingen doen zonder externe tools.
- Datastore – Make heeft eigen databases waar je tijdelijk of permanent data kunt opslaan. Handig als tussenstation of voor het bijhouden van states tussen runs.
- Onbeperkte stappen – Waar sommige tools je beperken in het aantal acties per workflow, kun je bij Make eindeloos doormoduleren. Let wel op je operations, want elke stap telt mee in je limiet.
Wat kost Make?
Make heeft een gratis plan dat eigenlijk best gul is voor een automatiseringstool. Je krijgt 1.000 operations per maand, 2 actieve scenario’s en een minimum interval van 15 minuten. Een operation is elke actie die een module uitvoert – dus data ophalen, versturen, transformeren, alles telt mee. Voor kleine projecten of om de tool te leren is dit prima.
Het Core plan kost 10,59 dollar per maand (of 9 dollar bij jaarlijkse betaling). Je krijgt dan 10.000 operations, onbeperkte scenario’s en een interval vanaf 1 minuut. Dit is vaak het eerste betaalde plan waar mensen naartoe upgraden als ze serieus met Make aan de slag gaan.
Pro kost 18,82 dollar per maand, of 16 dollar als je jaarlijks betaalt. Hiermee krijg je 10.000 operations, maar ook toegang tot premium apps en functies zoals full-text search in execution history. Voor wie professioneel met automatisering bezig is, is dit vaak de sweet spot.
Teams is het duurste standaard plan: 34,12 dollar per maand of 29 dollar bij jaarbetaling. Ook hier 10.000 operations, maar nu met team-functies zoals gedeelde scenario’s en gezamenlijk beheer. Handig als je met meerdere mensen aan workflows werkt.
Belangrijk om te weten: je kunt bij elk plan extra operations bijkopen als je limiet opraakt. De prijs per extra 10.000 operations verschilt per plan. In mijn ervaring gaan operations sneller op dan je denkt, vooral als je met loops of polling werkt. Een scenario dat elk kwartier draait en 5 stappen heeft, verbruikt al 480 operations per dag.
Er is geen aparte trial-periode voor betaalde plannen. Het gratis plan fungeert als permanente proefversie waarmee je bijna alles kunt testen. Alleen sommige premium integraties en functies zijn voorbehouden aan betaalde plannen.
Waar moet je op letten?
De leercurve is reëel. Waar Zapier je aan de hand neemt met simpele stappen, gooit Make je min of meer in het diepe. De visuele interface is geweldig als je het snapt, maar de eerste keer dat je een router moet instellen of arrays moet mappen, kan best frustrerend zijn. Ik heb zelf ook uren zitten stoeien met data mapping voordat het klikte.
Operations gaan verrassend snel op. Vooral als je scenarios hebt met loops of polling. Een simpel scenario dat elk kwartier checkt of er nieuwe items zijn, verbruikt al snel honderden operations per dag – zelfs als er niks nieuws is. Je moet goed nadenken over je intervals en filters om binnen je limiet te blijven.
Data mapping van complexe structuren is een dingetje. Als je met geneste arrays of JSON moet werken, wordt het al snel puzzelen. Make toont wel preview data, maar bij complexe API-responses moet je soms echt even uitzoeken welk veld waar zit. Een beetje technisch inzicht helpt enorm.
Support is wisselend. Op de goedkopere plannen kan het dagen duren voordat je antwoord krijgt. De community is gelukkig actief en er zijn veel tutorials, maar als je een urgent probleem hebt, kan dat frustrerend zijn. Ik los problemen meestal zelf op via de community forum of YouTube tutorials.
Er is geen mobiele app voor het beheren van scenario’s. Je kunt wel notificaties ontvangen via de mobiele app, maar workflows bouwen of aanpassen moet vanaf desktop. Voor wie veel onderweg werkt, is dat een gemis.
Sommige gebruikers klagen over moeilijkheden bij het opzeggen van abonnementen. Het proces zou niet altijd even duidelijk zijn, en support reageert niet altijd snel op cancellation requests. Iets om rekening mee te houden als je een betaald plan overweegt.
Make alternatieven
Make is niet de enige speler in automatiseringsland. Afhankelijk van je behoeften kunnen deze alternatieven beter passen:
- Zapier – Eenvoudiger interface maar aanzienlijk duurder bij schaal. Kies dit als je simpele taken wilt automatiseren zonder leercurve en budget geen issue is. De onboarding is soepeler en voor basis automatiseringen ben je sneller productief.
- n8n – Open source en self-hosted alternatief. Kies dit als je volledige controle over data en hosting wilt, en technisch genoeg bent om zelf een server te beheren. Goedkoper op lange termijn, maar vraagt meer technische kennis.
- Power Automate – Microsoft’s automatiseringstool met diepe integratie in het Microsoft ecosysteem. Kies dit als je zwaar in Office 365, Teams en Azure zit. De integratie met Microsoft-producten is natuurlijk beter dan bij Make, maar voor andere tools is Make vaak uitgebreider.
Veelgestelde vragen
Hier beantwoord ik de meest gestelde vragen over Make:
Wat is een operation?
Een operation is elke actie die een module in je scenario uitvoert. Data ophalen uit Google Sheets? Dat is één operation. Een email versturen? Nog een operation. Een router die data naar drie verschillende paden stuurt? Dat telt als één operation voor de router zelf, plus alle acties in elk pad. Het telt snel op, vooral in complexe workflows.
Waar wordt mijn data opgeslagen?
Bij registratie kun je kiezen tussen datacenters in de EU (Ierland) of de Verenigde Staten. Deze keuze bepaalt waar je scenario’s en tijdelijke data worden opgeslagen. Let op: je kunt dit later niet meer wijzigen zonder een nieuw account aan te maken.
Is er een gratis proefperiode voor betaalde plannen?
Nee, Make heeft geen aparte trial voor betaalde plannen. Het gratis plan fungeert als permanente proefversie waarmee je de meeste functies kunt testen. Je zit wel vast aan 1.000 operations per maand en 2 actieve scenario’s, maar voor het leren kennen van de tool is dat genoeg.
Kan ik Make gebruiken zonder programmeerkennis?
Ja, maar een beetje logisch denkvermogen helpt wel. Je hoeft geen code te schrijven, maar bij complexere workflows moet je wel begrijpen hoe data stroomt en hoe condities werken. Als je ooit met Excel-formules hebt gewerkt of basis if-then logica begrijpt, kom je een heel eind.
Wat gebeurt er als mijn scenario faalt?
Make biedt verschillende error handling opties. Je kunt instellen dat een scenario automatisch opnieuw probeert, een alternatieve route neemt, of gewoon stopt met een notificatie. In de execution history zie je precies waar en waarom iets fout ging, inclusief de data op dat moment. Handig voor debugging.
Conclusie
Make is een krachtige automatiseringstool die uitblinkt in complexe workflows en visuele overzichtelijkheid. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend, vooral vergeleken met Zapier. Ik gebruik het zelf al jaren en ben tevreden over de mogelijkheden, ondanks de leercurve.
Kies Make als je bereid bent tijd te investeren in het leren van de tool en workflows hebt die meer vereisen dan simpele lineaire automatiseringen. De visuele interface en flexibiliteit maken het de moeite waard. Blijf bij Zapier als je vooral simpele taken hebt en geen zin hebt in een leercurve. Voor wie serieus aan de slag wil met automatisering zonder de hoofdprijs te betalen, is Make een sterke keuze.
