Sembly

Vous êtes encore en réunion et vous essayez en même temps d’écouter, de réfléchir et de prendre des notes. Au moment où la réunion se termine, vous avez un document à moitié lisible avec des points d’action que vous devez encore déchiffrer. Sembly AI veut résoudre ce problème en enregistrant automatiquement vos réunions, en les transcrivant et en créant immédiatement des résumés exploitables.

Qui est derrière Sembly ?

On sait étonnamment peu de choses publiquement sur les fondateurs exacts et l’année de création de Sembly. Ce que nous savons : l’entreprise a désormais levé plus de 8 millions de dollars via différents tours de financement. Le tour le plus récent était une combinaison de financement d’amorçage et de crowdfunding via StartEngine, où des investisseurs individuels pouvaient participer.

Parmi les investisseurs, on trouve des noms comme MI-GSO | PCUBED et Aurelia Ventures. Ce ne sont pas des investisseurs technologiques typiques, mais des acteurs ayant une expérience en gestion de projet et en conseil. Cela explique peut-être pourquoi Sembly se concentre autant sur des fonctionnalités comme la détection de tâches et l’identification des risques dans les réunions – des caractéristiques particulièrement précieuses pour les équipes projet.

L’entreprise n’a pas de racines européennes et stocke les données à la fois dans l’UE et aux États-Unis. Pour les équipes ayant des exigences strictes en matière de RGPD, c’est bon à savoir, même si Sembly indique être conforme à la législation européenne.

À qui s’adresse Sembly ?

Sembly s’adresse principalement aux professionnels qui ont beaucoup de réunions et qui veulent y apporter de la structure. Les chefs de projet qui doivent extraire les points d’action des réunions, les équipes de direction qui veulent documenter la prise de décision, et les consultants qui doivent enregistrer avec précision les conversations avec les clients – ce sont les groupes qui en tirent le plus de bénéfices.

L’outil est moins adapté si vous travaillez beaucoup en déplacement et que vous avez besoin d’une application mobile complète. Sembly a délibérément choisi de ne plus prendre en charge activement ses applications mobiles, et cela se ressent. Les utilisateurs se plaignent de plantages et d’enregistrements qui ne se sauvegardent pas sur mobile. Si vous souhaitez souvent rejoindre ou enregistrer des réunions depuis votre téléphone, mieux vaut regarder les alternatives.

Pour ceux qui veulent enregistrer une réunion de temps en temps, Sembly est probablement trop limité. Le forfait gratuit ne vous donne en effet qu’1 heure d’enregistrement par mois. C’est une longue réunion ou deux courtes, et vous avez déjà atteint votre limite.

Que peut faire Sembly ?

Le forfait Personal gratuit offre un enregistrement et une transcription de base pour un maximum d’1 heure par mois. Pour des enregistrements illimités, la proxy attendance et des intégrations avancées, vous avez besoin d’un abonnement Professional ou Team.

• Transcription automatique en 48+ langues : Sembly enregistre votre réunion et convertit tout en texte. Fonctionne avec le néerlandais, l’anglais, le français et 45 autres langues. Les utilisateurs indiquent que la précision est bonne, même avec des locuteurs ayant un accent ou une prononciation non native.
• Notes de réunion IA et résumés : Après la réunion, vous n’obtenez pas une transcription interminable, mais un résumé structuré. Sembly fait la distinction entre les décisions, les risques, les points d’action et les notes générales. Cette structure revient systématiquement dans les avis comme l’un des points forts.
• Proxy Attendance : Il s’agit d’une fonctionnalité remarquable. Vous pouvez laisser Sembly assister à une réunion sans y être vous-même. Le robot IA entre, enregistre, prend des notes et vous envoie un compte-rendu par la suite. Pratique si vous avez un double emploi du temps ou si une réunion ne nécessite pas vraiment votre présence.
• Détection automatique des tâches et points d’action : Sembly reconnaît quand une tâche est assignée à quelqu’un ou qu’une échéance est mentionnée. Ces points d’action sont affichés séparément et peuvent être transférés vers votre outil de gestion de projet. Les utilisateurs considèrent cela comme un véritable gain de temps.
• Chatbot Semblian : Vous pouvez poser des questions sur vos réunions après coup. « Quelles étaient les principales objections du client ? » ou « Quelles échéances ont été mentionnées ? » L’IA parcourt la transcription et répond. Fonctionne de manière similaire à ChatGPT, mais spécifiquement pour vos données de réunion.
• Intégrations avec Slack, Trello et Todoist : Les points d’action de vos réunions peuvent être automatiquement transférés vers ces outils. La liste d’intégrations est toutefois plus limitée que celle de concurrents comme Fireflies, qui proposent également des connexions CRM.
• Identification des intervenants : Sembly reconnaît qui parle et l’indique dans la transcription. Particulièrement utile lors de réunions importantes où vous souhaitez retrouver qui a dit quelque chose de précis.

L’outil fonctionne entièrement en ligne. Vous n’avez rien à installer – les participants à votre réunion non plus. Sembly rejoint en tant que participant supplémentaire (un bot) qui observe et écoute.

Combien coûte Sembly ?

Sembly propose trois forfaits. Le forfait Personal est gratuit mais vous limite à 1 heure d’enregistrement par mois et un utilisateur. Vous pouvez télécharger des fichiers audio et vidéo, mais là aussi des limites s’appliquent.

Le plan Professional coûte 15 dollars par mois, ou 10 dollars par mois si vous payez annuellement (120 dollars au total). Vous obtenez ainsi un temps d’enregistrement illimité, la proxy attendance et l’accès à toutes les fonctionnalités IA sans restrictions.

Le plan Team est destiné à plusieurs utilisateurs et coûte 29 dollars par mois, ou 20 dollars par mois en cas de paiement annuel (240 dollars). Il inclut des fonctionnalités d’équipe telles que des espaces de travail partagés et un accès commun aux données de réunion.

Les nouveaux utilisateurs bénéficient d’un essai de 7 jours pour tester les fonctionnalités payantes. C’est juste suffisant pour vérifier si l’outil correspond à votre façon de travailler, mais c’est court comparé à certains concurrents qui offrent 14 jours.

Sembly ne propose pas d’offres à vie. Vous êtes donc lié à un abonnement récurrent.

À quoi faut-il faire attention ?

L’expérience mobile est le plus gros point faible. Sembly dispose encore officiellement d’applications mobiles, mais ne les prend presque plus en charge. Les utilisateurs signalent que les enregistrements plantent, ne se sauvegardent pas ou que l’interface ne fonctionne pas correctement sur les petits écrans. Sembly recommande lui-même d’utiliser l’outil via le navigateur mobile, ce qui n’est pas idéal si vous voulez enregistrer rapidement quelque chose en déplacement.

Autre point irritant : le bot Sembly reste parfois bloqué après la fin d’une réunion. Vous devez alors le retirer manuellement de l’appel, ce qui est peu pratique et crée parfois de la confusion chez les autres participants qui pensent que quelqu’un observe encore.

Les longues réunions sont automatiquement divisées en plusieurs parties. Cela se produit sans avertissement et peut être déroutant lorsque vous parcourez vos notes par la suite. Vous devez alors deviner vous-même quelles parties vont ensemble.

La sauvegarde des enregistrements échoue également parfois. Les utilisateurs signalent qu’une réunion a bien été enregistrée, mais n’apparaît pas dans leur tableau de bord. Sembly n’a pas de bonne gestion des erreurs pour cela – l’enregistrement est alors tout simplement perdu.

Enfin : le plan gratuit ressemble plus à une démo qu’à une option utilisable. Avec 1 heure par mois, vous pouvez à peine utiliser l’outil sérieusement. C’est un choix délibéré pour pousser les gens vers les plans payants, mais cela rend difficile une bonne évaluation de Sembly avant de payer.

Alternatives à Sembly

Sembly n’est pas le seul assistant de réunion IA. Voici trois alternatives à considérer :

• Otter.ai : Choisissez ceci si vous êtes souvent en déplacement et avez besoin d’une application mobile. Otter dispose de meilleures applications mobiles que Sembly, mais la détection des tâches est moins avancée. La structure des résumés est également plus claire chez Sembly.
• Fireflies.ai : Comparable à Sembly en termes de fonctionnalités, mais avec beaucoup plus d’intégrations. Si vous souhaitez connecter vos réunions à votre CRM (HubSpot, Salesforce) ou à des outils de projet (Asana, ClickUp), Fireflies offre une gamme plus large. Les résumés IA sont de qualité comparable.
• Fathom : Entièrement gratuit pour les utilisateurs individuels, sans les limitations du forfait gratuit de Sembly. Vous bénéficiez d’enregistrements et de transcriptions illimités. Cependant, moins de fonctionnalités – pas de proxy attendance par exemple, et la détection des tâches est plus basique. Mais si le budget est un problème, c’est une option sérieuse.

Questions fréquentes

Quelques questions qui reviennent souvent concernant Sembly :

Sembly peut-il assister aux réunions si je ne suis pas présent ?

Oui, c’est la fonctionnalité Proxy Attendance. Vous envoyez le bot Sembly à une réunion et celui-ci enregistre, prend des notes et vous envoie un résumé par la suite. Pratique si vous avez un double emploi du temps ou si une réunion ne nécessite pas vraiment votre présence mais que vous voulez rester informé.

Sembly prend-il en charge la langue néerlandaise ?

Oui, le néerlandais est l’une des 48 langues prises en charge. La transcription et les résumés IA fonctionnent en néerlandais, bien que l’interface elle-même soit en anglais. Les utilisateurs indiquent que la qualité est bonne, même avec des locuteurs ayant un accent.

Sembly dispose-t-il d’une application mobile ?

Techniquement oui, mais Sembly ne prend plus en charge activement les applications mobiles. Elles sont buggées et les utilisateurs se plaignent de plantages et d’enregistrements qui ne se sauvegardent pas. Sembly recommande lui-même d’utiliser l’outil via le navigateur mobile plutôt que l’application. Si vous avez besoin d’une bonne expérience mobile, Otter.ai est une meilleure alternative.

Conclusion

Sembly fait vraiment bien ce dans quoi il excelle – créer des résumés de réunion structurés. La détection automatique des décisions, des risques et des points d’action fait gagner du temps et fonctionne de manière fiable. Pour les chefs de projet et les équipes qui ont beaucoup de réunions et veulent y apporter de la structure, c’est un choix solide. La fonctionnalité proxy attendance est unique et pratique si vous n’avez pas besoin d’être physiquement présent partout.

Mais l’expérience mobile est médiocre et le plan gratuit est trop limité pour vraiment évaluer l’outil. Si vous travaillez souvent en déplacement ou si vous voulez d’abord tester longuement sans payer, il existe de meilleures options. Et avec un prix de 120 dollars par an pour une utilisation illimitée, vous devez avoir régulièrement des réunions pour rentabiliser l’investissement.